【コンビニ受け渡し可能】クリコムの口コミ・評判！実際に利用してみてわかった、実体験レビュー！

今回はこのような要望・疑問にお答えすべく、編集部ではクリコムを実際に利用し、リアルな体験レビューを行いました。

この記事を最後まで読むと、以下のことがわかります。

結論を申し上げるとクリコムは、コンビニでの受け渡しができ、忙しい人でも衣類を気軽にクリーニングに出すことができて大変便利です。利用しようか迷っている方は、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

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クリコムのネット上の口コミ・評判は？

クリコムに対するネット上の口コミ・評判はどうでしょうか？今回X（旧：Twitter）や公式サイトに寄せられた、クリコムの衣類クリーニングに対する口コミ・評判を検索してみました。

投稿が少なく、あまり多くの情報は得られませんでしたが、クリコムに関する以下のような声が上がっていました。

制服の袖ポケットにボールペンを入れたまま洗濯してしまい大きなシミをたくさん広げてしまったのが消えました。すがる思いでネット検索で見つけて待ちに待った1ヶ月！ありがとう(≧∀≦) #クリコム #シミ抜き #クリーニング #制服 pic.twitter.com/P7pq0BuTLU

— 南居喜美代（なごみん） (@nagomi4) August 6, 2020

ネガティブな口コミでは、「料金が高い」という投稿が見られました。クリコムの染み抜きサービスは確かに高めですが、確かな効果を実感できます。

クリコムとは？サービス内容や料金をチェック

クリコムは、1973年創業の株式会社光栄舎が運営する宅配クリーニングです。国家資格保持者が多数在籍しており、クオリティー高く仕上げてくれます。

クリコムでは年間実績3000件以上を誇る特殊シミ抜きのオプションや、高級ダウンから高級スーツまで取り扱うことのできる、専門のクリーニングコースを設けています。

タイプ	単品	会員区分	無料会員のみ
代表的な衣服の料金(¥)
Yシャツ(つるし)	330	セーター	770
ジャケット/スーツ(上)	990	ボトムス/スーツ(下)	660
コート	1980	ダウンジャケット	3300
ネクタイ	880	マフラー	880
デリケート素材・ 高級ブランド対応	基本料金の2倍	送料	¥1,100（¥4,400以上で無料）
お届けまでの日数	最短5営業日	発送方法	コンビニ発送可
集荷キット	なし。梱包は利用者側で用意	宅配ボックス対応	あり
リピート特典	–	保管サービス／保管期間	–
初回利用者特典	インスタフォロー＆集荷依頼で￥500オフ	専用アプリ	–
無料サービス	–	有料オプション	汗抜きWクリーニング, 特殊染み抜き, デラックス仕上げ, プレミアムカジュアルコース, ダークアップ加工 等
個別洗い	デラックス仕上げで対応	再仕上げ無料期間	要確認
取扱除外品	洗濯表示タグのないもの, 穴や傷のあるもの, クリーニングできないもの, 汚れがひどいもの(嘔吐物が大量に付着している 等), 下着類

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クリコムの料金は安い？

クリコムの料金設定は、他の宅配クリーニングやプランと比較して安いのでしょうか。以下のとおり前提条件を揃えて料金を計算し、28の宅配クリーニング・45パターンを比較しました。

■前提条件

結果は以下のとおりです。

クリコムの衣類10点コース料金は、45プラン中32位という結果になりました。45プランの平均値は18351円でしたので、ほぼ平均並の料金です。

クリコムの実体験レビュー！実際に使ってみてわかった3つのポイント

今回クリコムの宅配クリーニングを利用してみたので、リアルな体験談をまとめてみました。

クリコムは使いやすい？

結論から話すと、クリコムは非常にお得に宅配クリーニングを利用できます。特に評判の良い点は以下の点です。

ホームページからの入力もシンプルで、次のような流れで完了します。

順番に見ていきましょう。

クリコムの利用手順

クリコムを利用する際は、クリコムのホームページから申し込みます。パソコンはもちろんスマートフォンからも申し込みができます。

まずはご利用方法をクリックしてみましょう。

クリコムでは「宅配サービス」（自宅集荷）か「コンビニ持ち込み」を選択して申し込むことができます。

人によっては日中家にいないことがほとんど、という方もいらっしゃることでしょう。私もその一人なので、今回は自分の都合の良い時間に利用できる「コンビニ持ち込み」を選びました。

申し込み画面に進み、名前や住所、メールアドレスと希望の配送方法、支払い方法を入力します。希望返送日の指定ができますが、コンビニに渡すタイミングによって前後するので目安程度に捉えておきましょう。

頼みたい衣類を入力する場所がなく不安になりますが、クリコムでは衣類を送った後に見積もりが届きます。クリコムでは往復1,100円の送料がかかりますが、合計料金が4,400円以上になると送料が無料になります。

今回私が出したのはニット1着で、クリーニング料金は770円でした。送料はかかってしまいますが、往復料金1,100円なので他の宅配クリーニングと比較してお手頃な印象です。

申し込みが完了するとクリコムから配送方法についての案内メールが届くので、指示に従ってコンビニに荷物を預けます。この時に特殊染み抜きを希望する場合は「特殊染み抜き指示書」を添付します。指示書はクリコムの公式ホームページからダウンロードできます（上記「画像」参照）。

クリコムを実際に利用してみて感じたこと

非常にユニークだと感じたのが、衣類を送る袋は手持ちの紙袋や段ボールで良いということ。他のクリーニングサービスのように専用の集荷キットがないので、気軽に荷物を預けることができます。

今回私は、写真のように別の宅配便で届いた袋を使い回しました。

コンビニでヤマト運輸の送り状をもらい記入、これをコンビニスタッフに預けて発送作業はおしまいです。

依頼品がクリコムに届き見積もりが完了すると、クリコムからメールが届きます。私の場合は郵送した翌々日にメールが入りました。

一着しか頼んでない割には安いのではないでしょうか？

支払いは衣類を発送した後

見積もりメールに記載されているURLから、支払い画面に進むことができます。代金引換とクレジットカード払いが選択できますが、代金引換の場合は330円の手数料がかかります。

見積もりと一緒に納期の連絡もきます。またクリーニングが完了すると、確定した納期メールが再度届きます。

今回の私の依頼では、きちんと予定通りの納期に衣類が戻ってきました。

手違いにも迅速＆丁寧な対応

今回はオプションを付けずにお願いしたのですが、なぜか特殊染み抜きのオプションが付けられていました。

手違いがあったようですが、指摘した後の対応は丁寧で、10分以内に訂正された見積もりが届きました。

クリコムの仕上がりは？料金満足度は高い？ or 低い？

クリコムは非常にコスパ良く、宅配クリーニングの良さを体感できるサービスでした。今回は、タートルネックの白の冬物ニットをクリーニングに出しました。

クリーニング前後の衣類を比較しながらお話していきます。

梱包はシンプルでキレイ

衣類を預けるときは家にあった使わない紙袋に入れて発送しましたが、戻ってきた時はこんな感じ。

非常に奇麗な梱包で戻ってきました。

箱を開けると、次回使える集荷袋が同梱されていました。これで再びコンビニに持ち込む際には、恥ずかしい思いをしなくてすみます。（笑）

特殊染み抜きオプションの案内冊子と、指示書もついています。

ニットは奇麗に畳まれて、清潔なビニールに包まれています。袋を開けて中身を確認してみましょう。

今回のクリーニングのビフォー&アフターを大公開！

それでは今回クリーニングしたニットの、実際のビフォー＆アフター画像を公開いたします！

ニット

before

after

袋を開けた瞬間になんだか良い香りがしました。開けた瞬間にクリーニングに出したことを実感でき、クリコムにはそんな感動を与えられました。

フワッとした仕上がりで、クリーニング前に気になっていた表面の毛玉はほとんど奇麗になっていました。黒ずんでいた毛玉が取れたことで、全体的に白さが戻ったような気がします。

高価な衣類ではありませんが、デザインが気に入っている衣類なので奇麗になって戻ってきてくれて嬉しく思います。

before

after

ただし、一点だけ気になる部分も。

今回お願いしたニットは、首元を折り返して着るデザインなので、首元は内側が表に出てきます。しかし、内側の毛玉は表ほど取れてはおらず、表面が奇麗になっているだけに裏面の仕上がりは少し気になりました。

次回同じ衣類をお願いすることがあれば、指示書にて裏面の毛玉とりもお願いしようと思います。ふんわりとした仕上がりと、袋から出した時の香りと手触りには感動を覚えたので、良いサービスを受けられたことは間違いがありません。

料金満足度に関しては、クリコムでは送料も手頃で単品からお願いすることができ、非常にコスパが良いと感じました。

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さらに仕上がりの良さを求めたいという人は各種オプションを利用しよう

クリコムには次のようなオプション加工があります。

一方で保管サービスはありませんので、注意が必要です。

デラックス仕上げ

「デラックス仕上げ」はオーガニック洗剤を使い、1点1点洗濯します。スーツやドレスだけではなくカジュアルな衣類にもつけられます。

どんな衣類を「デラックス仕上げ」にしたらいいのかわからない場合でも、必要であれば見積もり時にクリコムが提案してくれます。アンゴラやカシミヤなどの高級素材を使用している衣類や、高級ブランドは「デラックス仕上げ」になります。

汗抜きWクリーニング

クリコムでは汗抜きにも対応しています。日頃洗うことの少ないスーツやジャケットなど、気がついたら汗を吸って匂いや傷みの原因となっていることもあります。

「汗抜きWクリーニング」は汗染みによる衣類の汚れを奇麗にしてくれます。一着あたり1,100円〜2,200円の追加料金がかかりますが、汗が付きやすい衣類をクリーニングに出す際はぜひ検討したいオプションです。

染み抜き

クリコムの染み抜きオプションは幅広く、ワンポイントの小さなシミから衣類全体のシミにまで対応してくれます。染色補正技術の国家資格を持った職人が多数所属しているので、着色の染み抜きだけではなく退色してしまった衣類のリカラーも可能です。

価格は2,000円〜10,000円と染み抜きオプションとしては高めですが、大切な衣類を汚してしまったと言う人は試してみる価値ありです。

保管サービスはないので注意！

クリコムには衣類を長期間預かってくれる保管サービスがありません。保管サービスを利用したい場合は、同じく光栄舎が運営する「クロークネット(cloaknet)」という姉妹ブランドを利用してみると良いでしょう。

クリコムのメリット/デメリットまとめ

ここまでの情報を元に、クリコムを利用するメリットとデメリットをまとめます。

【メリット】

【デメリット】

1点から気軽に出せるプランと良心的な価格設定、コンビニでの受け渡しができる点がクリコム最大の魅力です。また送料も往復1,100円と他の宅配クリーニングと比べても安価なので、単身世帯でも利用しやすいなと思いました。

自宅で集荷を待つ必要がなく、コンビニから自分の好きなタイミングで衣類を出せるのが大変便利です。クリーニングは店舗まで持ち運ぶのが面倒だなと感じていたそこのあなた、次の衣替えはクリコムの宅配クリーニングを利用してみませんか？

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クリコムがおすすめな人

クリコムの宅配クリーニングは以下のような人におすすめです。

一方で次のような方は、クリコム以外の宅配クリーニングも検討してみましょう。

クリコムのデメリットを補うサービス一覧

お届けまでの日数が最も早い宅配クリーニングは「リネット」です。その他、お届けまでの日数が短くおすすめな宅配クリーニングは以下の通りです。

宅配クリーニング	お届け日数	備考
リネット	最短2日後	業界最速！東京23区は最短翌日も可能。
クリーニング東京	最短3日後	工場到着後2日で出荷
カジタク	最短4日後	専用キットが届くまで2日、集荷日から2日。

まとめて衣類を出したい場合は、以下の宅配クリーニングがおすすめです。

宅配クリーニング	タイプ	料金(¥)	備考
ラクリ	パック	5点パック：8,800 10点パック：12,480	この料金で個別洗いやオールロイヤル仕上げはコスパ最強。大切な衣類も安心して任せられる。
リコーべ	パック	5点パック：12,450* 10点パック：16,500* *初回¥2,500引き!	スタッフ1人あたりの作業量を、1日お客様10名様分に限定し1着1着丁寧に洗い上げる。