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フランス屋の宅配クリーニングは口コミ・評判が良い?品質や料金を徹底解説

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フランス屋の宅配クリーニング-口コミ・評判

「フランス屋の宅配クリーニングって、口コミ・評判は良いの?」

「フランス屋の宅配クリーニングの料金は安い?クリーニング品質はどう?

「フランス屋の宅配クリーニングは、どんな人におすすめなの?」

宅配クリーニングは、日々のタスクに追われがちな現代人にぴったりのサービスです。クリーニング店に衣類を持っていく必要がなく、自宅まで宅配業者がクリーニングに出す衣類を引き取りにきてくれるからです。

しかし初めて利用する人にとって、たくさんの宅配クリーニングがありすぎて、どこを選んだらいいのかわかりませんよね?今回の記事では、大手クリーニング店「フランス屋」の宅配クリーニングについて紹介していきます。

フランス屋は大阪を中心に店舗型のクリーニング店を運営しており、宅配クリーニングも行っています。フランス屋のネット上での評判・口コミを紹介し、提供しているサービス内容を評価していきます。

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目次

気になるフランス屋の宅配クリーニングの口コミ・評判は?

フランス屋の口コミ・評判は?
参照:業界最安級! | 高品質で安い!宅配クリーニング・保管サービスならフランス屋

それではフランス屋の宅配クリーニングの口コミ・評判を、良い・悪い口コミともにご紹介していきます。

良い口コミ

利用者の声

「便利できれい、対応も丁寧!」★★★★★
送るための袋も用意してもらえるし、宅配便で取りに来てもらえて、送り届けてもらえるのはとっても便利です。フランス屋は仕上げもきれいですし、染み抜きを無料でしてもらえるので助かっています。注文するときに用紙に細かく依頼事項を書けるのも安心です。気づいたことがあったら電話で知らせてもらえたり、対応も丁寧でした。
引用:フランス屋の口コミ・評判|みん評

フランス屋の店舗では、染み抜きをするためにはオプション料金が必要です。しかし宅配クリーニングでは、簡単な染みであれば追加料金無しで染み抜きをしてくれます。

そのほか抗菌洗浄や毛玉取りなど、他の宅配クリーニングでは有料になることも多いサービスが無料でついてきます。

利用者の声

「仕上がりがきれいで、対応が親切!」★★★★
特に他の宅配クリーニング会社、お店と異なる部分はあまりないです。袋や同封書類も同じだと思います。お値段も安いお店の中に入ると思います。初回申し込み時は一点無料だそうです。これはお得です。この特典を知らずに、申し込み分のみ配送したところ、「次回お使いください」と割引券を入れてくださっていました。クリーニングに出したものもきれいになって返ってきましたし、とても親切だったのでまたこちらにお願いしたいと思いました。
引用:フランス屋の口コミ・評判|みん評

口コミにあるような「初回利用時1点無料サービス」は、現在は実施しておりません。しかし初回利用時に使える500円OFFクーポンや、次回使える300円分ポイントがもらえるなど、お得に利用することができます。

利用者の声

「大きいものや重たいもののクリーニングに便利!」★★★★★
直径2mぐらいあるラグマットを出したのですが私一人では重たくて持てなかったので、業者さんが玄関まで取りに来てくれてとても助かりました。出来上がりもほつれもなくキレイに仕上がっていたと思います。大きいものや自分で運べないものはこれから宅配クリーニングに頼ろうと思います。
引用:フランス屋の口コミ・評判|みん評

フランス屋は店舗型クリーニング店の運営も行っているので、普段からフランス屋のお店を利用しているという人は、安心して宅配クリーニングに預けられます。

いつもの仕上がり、いつものサービスを自宅にいながら得られるので、忙しい時や、重たいものを依頼したい時など非常に便利です。

ネガティブな口コミ

「普通のサービス…」☆☆
まあ、ふつうに思っています。送料無料などがもっと増えると良いです。なぜフランス屋を選んだかというと、パックコースがあってかつ単品からお試しできたからです。でもここはパック料金のほうがお得で、単品だけでの利用だとすると、ほかも良いかもしれないです。カードは使いたくなく、代引は手数料がかかるので銀行振込とかがあると良いです。
引用:フランス屋の口コミ・評判|みん評

そのほか、悪い口コミに関しては店頭でのコミュニケーションに関するものが見られましたが、店舗によって差があり、宅配クリーニングでは店頭で接客を受けることもないので、今回はピックアップしていません。

宅配クリーニングに関する口コミは仕上がり、料金、サービス内容ともに良いものが多く、満足できたという人が多数見られました。

フランス屋とは?料金やサービス内容をチェック

フランス屋のサービス内容
参照:業界最安級! | 高品質で安い!宅配クリーニング・保管サービスならフランス屋

フランス屋は大阪で50年以上営業を続ける「株式会社フランス屋本部」が運営する宅配クリーニングです。大阪を中心に150の実店舗を展開しており、関西に住んでいる人にとっては定番のクリーニング店です。

フランス屋の宅配クリーニングは2014年からスタートしました。宅配クリーニング業界No.1の価格を目指しており、非常にコスパ良く利用できるのが特徴です。

染み抜きや毛玉取り、抗菌洗浄などを無料でおこなってくれ、保管付きのコースやデラックス加工、抗ウイルス加工などのオプションは有料で提供してくれます。保管サービスは最長11カ月間、衣類を預けっぱなしにすることができます。

ドライクリーニングでは通常石油系の溶剤を使用しますが、フランス屋では衣類に優しいフッ素系の溶剤を使って洗浄しています。フッ素系溶剤は石油系と比べてコストがかかるものの、業界の中でもリーズナブルな価格を実現しているのは驚きですね。

フランス屋の宅配クリーニングについて、サービス内容を以下にまとめました。

タイプパック会員区分無料会員のみ(有料会員は新規募集終了)
通常コース・基本パック保管なし保管コース・基本パック保管あり
5点パック7,3485点パック9,108
(1点あたり)1,470(1点あたり)1,822
10点パック9,54810点パック12,408
(1点あたり)955(1点あたり)1,241
デリケート素材・
高級ブランド対応
追加料金なしで対応送料無料
お届けまでの日数工場到着予定日より最短5日後発送方法自宅集荷、コンビニ発送可
集荷キット初回集荷時にダンボールお届け可能宅配ボックス対応要確認
初回利用者特典初回ご注文時に使える¥500OFFクーポン+次回使える¥300分ポイントプレゼント保管サービス/保管期間保管コース: 最大11ヶ月
リピート特典専用バッグ利用で300円引き専用アプリなし
無料サービスシミ抜き, 毛玉取り, 抗菌洗浄有料オプション防虫・防カビ加工, UV撥水加工, デラックス加工, 抗ウイルスコート加工
個別洗い再仕上げ無料期間30日間
取扱除外品革・毛皮製品, 和服類(着物・浴衣等), 下着・水着・おむつ, ドレス・帽子, 礼服・学生服, カーペット・カーテン・リビング用品, リビング用品, 濡れているもの, 穴や傷、合皮の劣化など損傷がひどいもの, 損傷がひどいもの, 汚物・血液が付着しているもの, 洗濯表示が全て×なもの, 寝具類(布団・毛布・枕等)

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フランス屋の料金は安い?

フランス屋の料金設定は、他の宅配クリーニングと比較して安いのでしょうか?以下のとおり条件を揃えて料金を計算し、28の宅配クリーニング・45プランを比較しました。

  • クリーニングに出すもの:ダウンコート×1、ダウンジャケット×1、ロングコート×2、ジャケット×2、カシミヤニット×1、ウールセーター×2、カシミヤマフラー×1の冬物計10点。
  • カシミヤはデリケート素材であるため、追加料金がかかる場合は加算する。
  • 保管サービスを利用する。
  • 有料会員の年会費は1/4にして加算する。
  • 新規利用クーポンや有料会員特典など利用できるものは全て利用する(ただし期間限定のキャンペーンやリピート割引は適応しない)。

結果は以下のとおりです。

宅配クリーニング28社・45パターンの料金比較(タップして開く👆)
番号宅配クリーニングタイプパック名称会員区分: 会費料金
1美服パックパック美服クローゼットベーシック会員: 年会費4235円9454
2美服パックパック美服クローゼットデラックス会員: 年会費9680円10375
3美服パックパック美服クローゼットプレミアム会員: 年会費11000円10595
4美服パックパック美服クローゼットスポット利用: 無料10980
5プロケアパックスタンダードコース無料会員11598
6リコーべパック衣類コース無料会員11800
7ヤマトヤクリーニングパック衣類クリーニング(保管あり)無料会員11850
8フランス屋パック衣類保管コース通常会員: 無料11908
9リアクア単品プレミアム会員: 月額330円11929
10フランス屋パック衣類保管コースプライム会員:月額200円*11958
11クリーニング東京パック保管パック無料会員12078
12ピュアクリーニングパッククローク無料会員12100
13リネット単品リネットプレミアムクローク利用通常会員: 無料12331
14カジタクパック通常パック無料会員12375
15リネット単品リネットクローク利用プレミアム会員: 月額429円12476
16ネクシーパックスタンダード保管プラン無料会員12650
17洗宅倉庫パック詰め放題Mゴールド会員:年会費3300円12903
18ホワイト急便パック保管付き衣類クリーニングコース無料会員12980
19せんたく便パック保管パック無料会員13178
20ラクリパック保管プラン無料会員13180
21クリーニングモンスターパック洋服コース※保管サービスなし無料会員13200
22クリーニング専科
(TAKUHi!ウーサー)
パックスタンダードコース無料会員13200
23クリーニングパンダパックスタンダード衣類詰め放題無料会員13420
24リナビスパック衣類コース無料会員13500
25リアクア単品通常: 無料13563
26クリラボパックお試し10点パック無料会員13970
27プロケアパックプロケアコース無料会員14502
28モンクチュールパック衣類パックコース無料会員14900
29洗宅倉庫単品ゴールド会員:年会費3300円15904
30洗宅倉庫パック詰め放題Mシルバー会員: 無料15928
31正直なクリーニング屋パック衣類パックプラン無料会員15950
32クリコム単品※保管サービスなし無料会員17430
33クリーニングパンダパックデラックス衣類詰め放題無料会員18700
34ランドリーバスケットパック保管パックプレミアム会員: 年会費5500円20625
35ランドリーバスケットパック保管パック通常会員: 無料21450
36リネット単品リネットプレミアムクロークリュクス利用通常会員: 無料21736
37ネクシーパックプレミアム保管プラン無料会員22000
38白洋舎のらくらく宅配便単品無料会員23100
39プラスキューブパックキューブセレクト無料会員23155
40洗宅倉庫単品シルバー会員: 無料24068
41クリーニングパンダ単品無料会員24266
42カジタクパックプレミアムパック無料会員27500
43プラスキューブパックキューブプレミアム無料会員32560
44ワードローブトリートメント 単品無料会員のみ74360
45キレイナ単品無料会員のみ78100
平均値18351
*フランス屋のプライム会員は現在新規受付を停止しています。
※最新の価格改定を反映しておりません。料金の詳細は必ず各ホームページを参考にしてください。

フランス屋で上記衣類10点をクリーニングする料金は、通常会員で45プラン中8位(10,908円)という結果になりました。45プランの平均値は18351円でしたので、平均よりも安く利用できます。

フランス屋の仕上がりはどう?

フランス屋の仕上がりは?
参照:業界最安級! | 高品質で安い!宅配クリーニング・保管サービスならフランス屋

フランス屋は大手の宅配クリーニング会社です。50年の歴史に裏打ちされた仕上がりの良さが評判です。

衣類に優しいフッ素系の溶剤を使用しており、毛玉取りや染み抜きなどのオプションも追加料金なしで行ってくれます。さらに上の仕上がりが欲しいという人には、豊富なオプション付きのコースも用意しており、幅広いニーズに対応しています。

お任せ加工オプション付きパックでは、衣類に合わせて最適なオプションを熟練の職人が選択してくれます。

セーターには防虫防カビ加工、ダウンにはUVはっ水加工、スーツにはデラックス加工などつけてくれるので、利用者側に専門的な知識がなくても最上の仕上がりを得られます

またSDGsにも力を入れており、不要なハンガーは回収してくれます。クリーニングを出すたびにハンガーがたまってしまうと悩んでいる人もいるかもしれませんが、フランス屋ではその心配もありません。

手厚いサービスやこだわった溶剤を使っているのにもかかわらず、非常にリーズナブルなので初めての人にもおすすめの宅配クリーニングです。

フランス屋は使いやすい?

フランス屋は使いやすい?

フランス屋は大手だけあり、ユーザーのことを考えた使いやすさも魅力です。クリーニングに出したい衣類が5着以上あれば利用でき、価格も良心的です。

宅配クリーニングを初めて利用するという人は、オプションがどういったものかわからないという人も多いかと思います。しかしフランス屋では「お任せオプションパック」を用意しており、衣類に必要なオプションをフランス屋側で選択してくれます。

後から別途の見積もりが必要になったり、追加料金が発生したりするということもありません。また各コースの上限以上に衣類を預けたいという場合も、1着あたり800円からの追加料金を支払えば対応してくれるのも使いやすいポイントです。

ホームページ上からだけではなく、電話でも注文可能なのでコンピュータが苦手という人も安心です。コンビニからも発送できるので、運送業者の営業時間に家にいないという人でも使いやすくなっています。

納期に関しては最短5日営業日と、宅配クリーニングの中では平均的なスピードです。では実際の申込画面をみていきます。

会員登録

フランス屋会員登録

フランス屋の利用には無料の会員登録が必要です。以前は有料会員も募集していましたが、現在は受付を終了しています。

会員になるには、トップページ右上部の「会員登録」をクリックします。今回は個人が利用することを前提にお話しします。

フランス屋-会員情報を入力

新規会員登録ページに移動したら必要情報を入力しましょう。

  1. 個人・法人の選択
  2. メールアドレス
  3. 任意のパスワード
  4. 氏名
  5. 生年月日
  6. 性別
  7. 住所
  8. 電話番号

利用規約、プライバシーポリシーを確認後、同意するにチェックしてから「確認する」をクリックします。入力内容に誤りがなければ「登録する」をクリックし会員登録完了です。

クリーニング申込

フランス屋-通常コース基本パック

トップページの左上部もしくはメニューか「料金」をクリックし、希望のコースを選んだのち「注文する」をクリックしましょう。今回は基本パックの10着コースを選択していきます。

フランス屋-カートの中身

カートページに移動するので、これ以上注文がなければ「ご注文情報の入力」に進みましょう。

フランス屋-注文情報の確認

選択した商品に誤りがないかを確認しましょう。問題がなければ集荷先と配送先を入力します。

以下注文時のポイントについて箇条書きでまとめます。最後に利用規約に同意し「注文内容を確認する」をクリックすると確認ページに移動するので、注文の内容をもう一度確認し誤りがなければ申し込みが完了です。

注文時のポイント

  • 職場で衣類を預けたり、出張先で衣類を受け取ったりすることもできます。
  • コンビニ配送もできます。
    →自宅まで配送業者に取りに来てもらうか、自分でコンビニまで持ち込むか選びましょう。
  • 集荷に来てもらう場合は、衣類を詰めるのに必要な段ボールを無料で依頼できます。集荷日の指定は申込日から3日後以降から選択しましょう。
  • 「お届け希望日」は、選択した集荷日から1週間以降の日程を指定可能です。
    →場合によっては指定した日に間に合わないこともあるので、あくまで目安として選択しましょう。
  • 特別気になっていることや要望があれば備考欄に記入しましょう
    →気になっている汚れがある時や、規定数よりも多く衣類をお願いしたい時など伝えたいことを記入します。

申込の注意点

  • 万が一クリーニングできない衣類を送ってしまった場合も、通常通りクリーニング料金は発生します。
  • 着物や革製品、ドレスなどデリケートな特殊クリーニング品はフランス屋の宅配クリーニングでは対応していません。
    ※店舗では受け付けているので、特殊クリーニング品を預けたいという人はお店を利用しましょう。

フランス屋のメリット/デメリットまとめ

ここまでの情報を元に、フランス屋を利用するメリットとデメリットをまとめます。

【メリット】

  • 150店舗を運営する大手クリーニング店
  • 衣類にダメージの少ないフッ素系溶剤を使用
  • お任せでオプション加工を施してくれる
  • 11カ月の長期保管サービス
  • ハンガーを回収してくれる
  • 染み抜き、毛玉取り、再仕上げ無料
  • 電話注文・問い合わせ可能
  • コンビニ発送可能

【デメリット】

  • 5点以上衣類をまとめる必要がある
  • 納期はクリーニング工場到着後、最短5日後
  • 和服、ドレス、革製品など預けられない

フランス屋は150もの実店舗を有する、関西大手のクリーニングチェーンです。このためクリーニング品質は安定しており、料金も相場より安く利用することができるため、初めての方でも利用しやすい宅配クリーニングと言えるでしょう。

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フランス屋がおすすめな人

フランス屋の宅配クリーニングは以下のような人におすすめです。

  • 大手・老舗クリーニング店にお願いしたい
  • 5点以上の衣類クリーニングを、リーズナブルに依頼したい

一方で次のような方は、他のサービスを検討しましょう。

  • 1着からお願いしたい
  • 納期を急ぎたい

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出典:【公式】宅配クリーニングのリネット|キレイをもっとラクちんに。
  • 単品からクリーニングに出せ、料金もリーズナブルなため普段使いに適している。
  • 納期は集荷から最短翌日配送!
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衣替えでたくさんの衣類を預けたいというよりも、普段着のクリーニングを1点から、早く届けて欲しいという方には大変おすすめの宅配クリーニングです。

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