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ヤマトヤクリーニングの口コミ・評判は良い?品質や料金を徹底解説

本記事はアフィリエイト広告を利用しています。

「ヤマトヤクリーニングの実際の口コミ・評判ってどうなの?」

「ヤマトヤクリーニングの料金は安い?クリーニング品質はどう?

「ヤマトヤクリーニングはどんな人におすすめな宅配クリーニングなの?」

宅配クリーニングが便利だという話はよく聞くものの、インターネット上を検索すると数が多すぎてどこを選んだらいいかわからないという人も多いのではないでしょうか?

筆者はこれまで30以上の宅配クリーニングを比較検討し、実際に複数社の宅配クリーニングを利用してきました。その経験を元に、今回の記事では「ヤマトヤクリーニング」についてわかりやすく解説していきます。

ヤマトヤクリーニングは幅広いアイテムのクリーニングに対応した、非常に便利な宅配クリーニングの一つです。ヤマトヤクリーニングのネット上での口コミ・評判を紹介し、実際のサービス内容を徹底解説していきたいと思います。

編集長

「ヤマトヤクリーニング」のほか「大和屋クリーニング」という表記も見られますが、両者は同じサービスです。
「株式会社大和屋」が運営する「ヤマトヤクリーニング」というのが正しい表記のようです。ご参考まで。

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目次

気になるヤマトヤクリーニングの口コミ・評判は?

ヤマトヤクリーニングのトップページ画像
参照:ヤマトヤクリーニング 布団と衣類の宅配クリーニング | 預けて安心、創業60年以上の老舗クリーニング専門店

それではヤマトヤクリーニングの口コミ・評判を、良い・悪い口コミともにご紹介していきます。通常厳しい意見が多く見られるネット上でも、ヤマトヤクリーニングの評価は非常に高く悪い口コミはほとんど見られませんでした

良い口コミ

利用者の声

「電話対応が親切!」★★★★★
初めての利用で気になったことも電話で親切に教えていただきました。
引用:ヤマトヤクリーニングに関するみんなの評判(みん評)

利用者の声

「仕上がりや対応が丁寧!値段は少し高いかも、、?」★★★★
とても丁寧にクリーニングされていました。少し他と比べる値段が高い気もしましたが、丁寧な対応などを考えるといいと感じました。
引用:ヤマトヤクリーニングに関するみんなの評判(みん評)

利用者の声

「無料保管がありがたい!」★★★★★
自分で持ち込まなくても宅配で集荷をしてくれるのでとても便利です。無料で10ヶ月間保管をしてもらえるので、このサービスのおかげで部屋が狭くならずにとても助かっています。
引用:ヤマトヤクリーニングに関するみんなの評判(みん評)

利用者の声

「衣類と布団がセットで送れる!仕上がりにも満足!」★★★★★
衣替えの時期に利用しました。衣類と布団がセットで送れて、送料も無料だったことから申し込んでみました。
染み抜きなど他のクリーニング店ではオプション料金を取られてしまう部分も、無料で対応してくれていました。
仕上がりもふんわりしています。送付のキットみたいなのが用意されていてマニュアルもあったので、はじめての利用も戸惑うことはなかったです。
引用:ヤマトヤクリーニングに関するみんなの評判(みん評)

宅配クリーニングを選ぶ上で、仕上がりの良さは大前提ですよね。ヤマトヤクリーニングは幅広いアイテムのクリーニングに対応しつつ、クオリティの高い仕上がりが評判です。

またヤマトヤクリーニングでは、衣類と布団を同時に頼める「MIXクリーニング」というプランを用意しています。冬物の衣類を依頼する際、同じく冬物の羽毛布団等を一緒にクリーニングに出せるのはありがたいですね。

ネガティブな口コミ

「サービスは満足。納期が遅い…」☆☆
サービスの質がとてもよく、新品に近いような状態で返ってきました。仕上がりが気に入らなかった場合の再仕上サービスが最初から無料で付いてくるのも嬉しいところです。預けてから帰ってくるまで10日以上と、かなりかかったのだけは気になりますが…急ぎでなくて質重視なら、コスパ的に頼んで損はしないと思います。
引用:ヤマトヤクリーニングに関するみんなの評判(みん評)

「MIXクリーニングで、衣類と布団が別々に返却され不便」☆☆
本日到着した荷物を確認したところ、MIXクリーニングで依頼した布団2点が入っておりませんでした。同時に依頼した布団は別に発送されるのでしょうか。到着するまで、何が届くか不明なのは不便だと思いました。
引用:ヤマトヤクリーニングに関するみんなの評判(みん評)

ヤマトヤクリーニングの公式ホームページでも、短い納期には対応できないということを明記しています。その分仕上がりの高さと、幅広いサービスに力を入れています。

布団と衣類を一緒にクリーニングに出した場合、戻ってくるタイミングが別になることもあります。その場合、送付物に同梱される明細はついてきませんが、メールにて連絡があるのでチェックしておきましょう。

ヤマトヤクリーニングとは?料金やサービス内容をチェック

ヤマトヤクリーニングのサービス内容は?
参照:ヤマトヤクリーニング 布団と衣類の宅配クリーニング | 預けて安心、創業60年以上の老舗クリーニング専門店

ヤマトヤクリーニングは、創業60年以上の「株式会社大和屋」が運営している宅配クリーニングです。

ネットショッピング感覚で利用できるシンプルな申し込みフォームながら、さまざまなサービスを扱っているのが特徴です。他の宅配クリーニングで扱っていることも多い「保管サービス」はもちろん、布団と衣類を一緒にクリーニングに出せる「MIXクリーニング」、その他衣類以外のクリーニングも対応しています。

衣類のみのクリーニングは5着以上のコースから対応しており、染み抜きやボタンつけ、簡易的な補修、毛玉取りが無料でついてきます。夏物の衣類を通常よりも安く出せる、「夏物限定コース」も用意しています。

革製品や着物などは通常の衣類クリーニングコースに含めることはできませんが、「特殊品クリーニング」として1着からクリーニングが可能です。その他スニーカーやバック、テント、カーテンなどさまざまなアイテムに対応するのも、ヤマトヤクリーニングの魅力の一つです。

また後述しますが、ヤマトヤクリーニングはふるさと納税として利用できます!

ヤマトヤクリーニングの衣類クリーニングについて、一覧表にまとめました。

タイプパック会員区分無料会員のみ
衣類クリーニング保管なし料金(¥)衣類クリーニング保管あり料金(¥)
5点パック9,9505点パック10,450
(1点あたり)1,990(1点あたり)2,090
10点パック14,90010点パック15,400
(1点あたり)1,490(1点あたり)1,540
デリケート素材・
高級ブランド対応
追加料金なしで対応送料無料
お届けまでの日数工場到着後15〜30営業日発送方法自宅集荷
※コンビニ発送不可
集荷キット注文後2営業日以内に、専用集荷バッグが自宅に届く宅配ボックス対応要確認
初回利用者特典会員登録で¥300分ポイント付与
LINEお友達登録で¥500オフ
保管サービス/保管期間保管ありコース/最大10ヶ月
リピート特典1回目の利用後、次回使える¥500オフクーポンがもらえる専用アプリなし
無料サービス個別洗い、染み抜き、毛玉取り(約3分間)、ボタン修理有料オプション汗抜き加工, はっ水加工, 抗菌・防臭・防虫加工、ハンガーボックス, プレミアムコース
個別洗い標準対応再仕上げ無料期間7日間
取扱除外品ペットが使用したもの, ドライクリーニング・水洗い両方不可のもの, 布団などの寝具類, 皮革・毛皮・ゴム製品(ファーフード、ファー襟は可), 水着・下着類, 劣化した合皮製品・合成皮革の製品, 汚れ・破れがひどい衣類, 濡れている衣類

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ヤマトヤクリーニングの料金は安い?

ヤマトヤクリーニングの料金設定は、他の宅配クリーニングと比較して安いのでしょうか?以下のとおり条件を揃えて料金を計算し、28の宅配クリーニング・45プランを比較しました。

  • クリーニングに出すもの:ダウンコート×1、ダウンジャケット×1、ロングコート×2、ジャケット×2、カシミヤニット×1、ウールセーター×2、カシミヤマフラー×1の冬物計10点。
  • カシミヤはデリケート素材であるため、追加料金がかかる場合は加算する。
  • 保管サービスを利用する。
  • 有料会員の年会費は1/4にして加算する。
  • 新規利用クーポンや有料会員特典など利用できるものは全て利用する(ただし期間限定のキャンペーンやリピート割引は適応しない)。

結果は以下のとおりです。

宅配クリーニング28社・45パターンの料金比較(タップして開く👆)
番号宅配クリーニングタイプパック名称会員区分: 会費料金
1美服パックパック美服クローゼットベーシック会員: 年会費4235円9454
2美服パックパック美服クローゼットデラックス会員: 年会費9680円10375
3美服パックパック美服クローゼットプレミアム会員: 年会費11000円10595
4美服パックパック美服クローゼットスポット利用: 無料10980
5プロケアパックスタンダードコース無料会員11598
6リコーべパック衣類コース無料会員11800
7ヤマトヤクリーニングパック衣類クリーニング(保管あり)無料会員11850
8フランス屋パック衣類保管コース通常会員: 無料11908
9リアクア単品プレミアム会員: 月額330円11929
10フランス屋パック衣類保管コースプライム会員:月額200円11958
11クリーニング東京パック保管パック無料会員12078
12ピュアクリーニングパッククローク無料会員12100
13リネット単品リネットプレミアムクローク利用通常会員: 無料12331
14カジタクパック通常パック無料会員12375
15リネット単品リネットクローク利用プレミアム会員: 月額429円12476
16ネクシーパックスタンダード保管プラン無料会員12650
17洗宅倉庫パック詰め放題Mゴールド会員:年会費3300円12903
18ホワイト急便パック保管付き衣類クリーニングコース無料会員12980
19せんたく便パック保管パック無料会員13178
20ラクリパック保管プラン無料会員13180
21クリーニングモンスターパック洋服コース※保管サービスなし無料会員13200
22クリーニング専科
(TAKUHi!ウーサー)
パックスタンダードコース無料会員13200
23クリーニングパンダパックスタンダード衣類詰め放題無料会員13420
24リナビスパック衣類コース無料会員13500
25リアクア単品通常: 無料13563
26クリラボパックお試し10点パック無料会員13970
27プロケアパックプロケアコース無料会員14502
28モンクチュールパック衣類パックコース無料会員14900
29洗宅倉庫単品ゴールド会員:年会費3300円15904
30洗宅倉庫パック詰め放題Mシルバー会員: 無料15928
31正直なクリーニング屋パック衣類パックプラン無料会員15950
32クリコム単品※保管サービスなし無料会員17430
33クリーニングパンダパックデラックス衣類詰め放題無料会員18700
34ランドリーバスケットパック保管パックプレミアム会員: 年会費5500円20625
35ランドリーバスケットパック保管パック通常会員: 無料21450
36リネット単品リネットプレミアムクロークリュクス利用通常会員: 無料21736
37ネクシーパックプレミアム保管プラン無料会員22000
38白洋舎のらくらく宅配便単品無料会員23100
39プラスキューブパックキューブセレクト無料会員23155
40洗宅倉庫単品シルバー会員: 無料24068
41クリーニングパンダ単品無料会員24266
42カジタクパックプレミアムパック無料会員27500
43プラスキューブパックキューブプレミアム無料会員32560
44ワードローブトリートメント 単品無料会員のみ74360
45キレイナ単品無料会員のみ78100
平均値18351
※必ずしも最新の料金改訂を反映しておりませんので、ご注意ください。

ヤマトヤクリーニングで上記衣類を10点出したときの料金は、45プラン中7位(11,850円)という結果になりました。45プランの平均値は18351円でしたので、平均より約6,500円安く利用できます。

ヤマトヤクリーニングの仕上がりはどう?

ヤマトヤクリーニングの仕上がりはどう?
参照:ヤマトヤクリーニング 布団と衣類の宅配クリーニング | 預けて安心、創業60年以上の老舗クリーニング専門店

ヤマトヤクリーニングは、新潟県糸魚川市に自社クリーニング工場を有しています。

ヤマトヤクリーニングの特徴
参照:ヤマトヤクリーニング 布団と衣類の宅配クリーニング | 預けて安心、創業60年以上の老舗クリーニング専門店

遠隔地にあることを利用し、大量の衣類を自然乾燥させられるスペースを確保しています。乾燥機を使わず、生地へのダメージを最小限に抑えたクリーニングを行っています。

ヤマトヤクリーニングの仕上がりはどう?
参照:ヤマトヤクリーニング 布団と衣類の宅配クリーニング | 預けて安心、創業60年以上の老舗クリーニング専門店

また、ボタン付けや簡易的な補修、毛玉取りなど、時間がかかる作業も追加料金無しで行ってくれる良心的なサービスも特徴です。もちろん、簡易染み抜きも無料でついてきます。

クリーニング職人による高品質な仕上げと引き換えに、ヤマトヤクリーニングでは納期が15〜30日と他の宅配クリーニングよりも長いです。急ぎでない衣類を依頼することで、満足の得られるサービスを期待することができるでしょう。

ヤマトヤクリーニングは使いやすい?

ヤマトヤクリーニングは使いやすい?
参照:ヤマトヤクリーニング 布団と衣類の宅配クリーニング | 預けて安心、創業60年以上の老舗クリーニング専門店

ヤマトヤクリーニングは、「宅配クリーニングの利用が初めて」という人でも使いやすい宅配クリーニングです。

さまざまなクリーニングコースが用意されており、ほとんどの衣類に対応しています。料金についても相場未満なので、手が出しやすい点も嬉しいです。

保管サービスありのコースは、最長10カ月の長期に渡って預けられます。保管なしのコースとほぼ同等の料金で利用できるのは、お得感があってありがたいですね。

では実際の申込画面をみていきます。

会員登録

ヤマトヤクリーニング会員登録

ヤマトヤクリーニングでは会員登録をしなくても申し込みが可能ですが、継続的な利用を考えているのであれば会員になっておくとさまざまな特典を受けられます。まずは、トップページの右上の「新規会員登録」より進みます。

会員登録に必要な情報をフォームに入力しましょう。

  1. 氏名
  2. フリガナ
  3. メールアドレス
  4. 任意のパスワード
  5. 性別
  6. 生年月日
  7. 電話番号
  8. 住所
  9. 携帯番号(任意)
  10. FAX(任意)
  11. 紹介者ID(任意)

最後にヤマトヤクリーニングの規約を確認して会員登録が完了です。

クリーニング申込

パソコンからの申し込みであれば「トップページの上部バナー」、スマホからであれば「メニューボタン」をタップして申し込みたい項目を選びましょう。

商品メニュー・オプション一覧

今回は「衣類クリーニング」から選択して紹介していきます。他のプランでも同じように申し込みができます。

衣類クリーニングのページに移動して、ページ真ん中までスクロールすると、コースを選択するボタンが登場します。

コースを選択するボタン

例として、夏物限定10点コースを選択しました。

スクロールして必要なオプションを選択しましょう。

オプション選択

オプションと、確認事項に同意したら「ADD TO CART」をクリックして次に進みます。

買い物かご

注文内容を確認して、間違いがなければ購入手続きへ進みましょう。Amazonのアカウントを持っているのであれば、このページからAmazon Payでの申し込みに進むこともできます。

会員情報の入力画面

まず注文者情報を入力しますが、すでに会員登録が完了し、ログインもできていれば自動的に個人情報は入力されます。また、集荷先と送り先を別にすることも可能です。

問題なければ、確認事項に同意して次に進みましょう。

支払い方法の選択

最後に支払い方法の選択を行います。

  • クレジットカード
  • PayPay
  • AmazonPay
  • NP後払い
  • 代金引換
  • 銀行振込

選択し終わったら確認ページに移動し、間違いがなければ注文完了です。2日ほどで集荷キットが届くので、それに衣類をつめて配送業者に集荷してもらいましょう。

申込の注意点

ヤマトヤクリーニングでは集荷キットの配送日指定ができません。申込後約2日で届くので、受け取りの準備をしておきましょう。

ふるさと納税に対応 New !!

ヤマトヤクリーニングは、新潟県糸魚川市のふるさと納税として利用できます!

ふるさと納税は実質負担2000円で利用できる大変お得な制度。ふるさと納税の返礼品に何を選ぼうか迷っている方は、せんたく便での利用を検討してみてはいかがでしょうか?

ヤマトヤクリーニングのメリット/デメリットまとめ

ここまでの情報を元に、ヤマトヤクリーニングを利用するメリットとデメリットをまとめます。

【メリット】

  • 衣類と布団をまとめてクリーニングできる
  • 染み抜き、ボタン付け、簡易補修、毛玉取りが無料
  • 革製品、着物にも対応
  • 電話対応が丁寧で仕上がりも高評価
  • 夏物衣類のクリーニングが割引料金で出せる

【デメリット】

  • 納期が15〜30日程度かかってしまう
  • 少量で依頼するプランがない
  • コンビニ発送ができない

ヤマトヤクリーニングは、熟練のクリーニング師による高品質な仕上がりや郊外の立地を活かした自然乾燥が特徴です。コースプランも「MIXクリーニング」やシェアリングエコノミーを導入した保管プランなど、ユニークな試みが楽しい宅配クリーニングです。

納期が15〜30日かかってしまうのがネックですが、保管プランを利用する場合は気にする必要はありませんし、納期を急がない場合は満足のいく仕上がりを得られるはずです。

初回利用時は800円オフで利用できたり、初回利用後500円オフクーポンが貰えたりするなど、お得に利用することができます。宅配クリーニングが初めてというか方は、ぜひ品質の良いヤマトヤクリーニングを選んでみてはいかがでしょうか。

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ヤマトヤクリーニングがおすすめな人

ヤマトヤクリーニングの宅配クリーニングは以下のような人におすすめです。

  • 布団と衣類をまとめてクリーニングしたい
  • 着物、革製品もクリーニングしたい
  • 夏物をお得にクリーニングしたい
  • 納期の長さはあまり気にしない
  • 自分の衣類を誰かに貸してクリーニング費用を抑えたい
  • ボタン付け、毛玉取りを行ってほしい
  • 品質にこだわりたい

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一方で次のような方は、他のサービスを検討しましょう。

  • 納期を急ぎたい
  • 1点からクリーニングに出したい
  • コンビニから発送したい

納期が短く、単品で出せる宅配クリーニングなら業界最速納期の「リネット」

リネットのトップページ画像(ニューバージョン)
出典:【公式】宅配クリーニングのリネット|キレイをもっとラクちんに。
  • 単品からクリーニングに出せ、料金もリーズナブルなため普段使いに適している。
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衣替えでたくさんの衣類を預けたいというよりも、普段着のクリーニングを1点から、早く届けて欲しいという方には大変おすすめの宅配クリーニングです。

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