白洋舎のらくらく宅配便を100件以上の口コミ・評判から徹底解剖！店舗型との違いも解説！

白洋舎のらくらく宅配便を利用してみたいけど、口コミや評判をしっかりと確認してから検討してみたいという方も多いはず。

編集部では100を超える最新の白洋舎のらくらく宅配便に関する口コミを元に、サービス内容を徹底的にレビューしました。この記事を最後まで読むと、以下のことがわかります。

結論から言うと白洋舎のらくらく宅配便は、大切な衣類に対して高品質なメンテナンスを求める方におすすめです。店舗に比べてクリーニング品質が劣るということもありません。

その分料金が相場よりも高く、送料無料の条件も利用料金8,800円〜と高いのがネック。冬物をまとめて出す場合などはお財布と相談すべきでしょう。

白洋舎のらくらく宅配便を利用しようか迷っている方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。

＼全国400店舗以上の信頼と実績／

気になる白洋舎のらくらく宅配便の口コミ・評判は？

それではさっそく白洋舎のらくらく宅配便の口コミを見ていきましょう。口コミの検索にはX（旧：Twitter）と公式サイトを用いました。

X（旧：Twitter）だけでは投稿数が少なかったため、公式サイトに寄せられたレビューも集計に含めました。公式サイトの口コミはバイアスがかかっている可能性がありますが、ネガティブな口コミも一定以上含まれており信頼に値すると判断しています。

調査内容の詳細は以下の通りです。

良い口コミは７１.２％という結果に（７４/104件）

白洋舎のらくらく宅配便では良い口コミが多く見られました。特に印象的だったのが、「さすが白洋舎！」という趣旨の書き込みが複数あったことです。

良い口コミ・評判（公式サイトより抜粋）

丁寧なやりとりから柔軟な対応、きれいな仕上がりまで非の打ち所がないサービスという印象を受けます。白洋舎がそれだけ信頼と実績のあるクリーニング店ということでしょう。

ネガティブな口コミ｜２３.１％という結果に（２４/104件）

一方で注文や発送がやや面倒だったという声や、クリーニング後のシワ残りに対する不満を抱く投稿が目立ちました。

ネガティブな口コミ・評判（公式サイトより抜粋）

なお紛失や破損・汚損などの大きなトラブルは、今回の調査範囲では全く見られませんでした。

白洋舎のらくらく宅配便とは？料金やサービス内容の評判は？

白洋舎のらくらく宅配便を運営する株式会社白洋舎は、全国に約500店舗近くを有する業界大手のクリーニング業者です。クリーニングの品質が高く、「お気に入りや高価な衣類は白洋舎に出す」という方もいるほどです。

汚れ落ちや細やかな手仕上げにこだわった「ローヤルクリーニング」や、デリケートな素材やデザイン性の高い衣類でも水洗いで徹底洗浄する「クリスタルクリーニング」など、クリーニングプランが充実しています。

以下の表に白洋舎のらくらく宅配便の特徴をまとめましたので、参考にしてください。

タイプ	単品	会員区分	無料会員のみ
代表的な衣服の料金(¥)
Yシャツ(つるし)	440	セーター	825
ジャケット/スーツ(上)	1760	ボトムス/スーツ(下)	880
コート	2640	ダウンジャケット	3190
ネクタイ	660	マフラー	825
デリケート素材・ 高級ブランド対応	基本料金の2倍〜	送料	8,800円以上で無料 上記未満の場合2,090円
お届けまでの日数	集荷より最短7営業日	発送方法	コンビニ発送可
集荷キット	集荷時に梱包箱をお届け	宅配ボックス対応	要確認
初回利用者特典	–	保管サービス／保管期間	1着220円／最大8ヶ月
リピート特典	–	専用アプリ	–
無料サービス	ボタン付けなど適宜	有料オプション	汗すっきり加工, 花粉付着防止加工, はっ水加工, ポリジンウォッシュイン（抗菌）加工, 防虫加工, 折り目加工, しっとり加工, UVカット加工, 抗ウイルス加工, シミ抜き
個別洗い	要確認	再仕上げ無料期間	3ヶ月間
取扱除外品	破損, スレやヤブレなどで生地が弱化している状態, 襟や袖部分に金属繊維使用製品の場合, 伝染病, 感染症等に感染している, 汚物や吐瀉物が付着している, おむつ・ペット用品, ペットの毛・人毛・埃が大量に付着している

＼全国400店舗以上の信頼と実績／

それでは白洋舎のらくらく宅配便の、料金やサービス内容に関する評判をみていきましょう。

白洋舎のらくらく宅配便の料金は安い？

白洋舎のらくらく宅配便の料金設定は、他の宅配クリーニングと比較して安いのでしょうか。以下のとおり前提条件を揃えて料金を計算し、28の宅配クリーニング・45プランを比較しました。

■前提条件

結果は以下のとおりです。

白洋舎のらくらく宅配便の料金はプレミアム会員の場合で、45プラン中38位という結果になりました。プランの平均値が18351円でしたので、平均よりも5000円ほど高めの料金がかかってしまいます。

価格感（安い、高いなど）に関する投稿をご紹介します。決して安くはない料金ですが、それ以上に品質の高さを評価する声が上がりました。

「送料はかかるが、待ち時間のない宅配便を利用して満足」　★★★★☆

「料金よりも便利さがありがたい」　★★★★☆
若干値は張りますが、大荷物を持って何往復もする時間と労力を考えると（車がないので）仕事を持つ身にはありがたいです。宅急便の方も慣れていて、スムーズでした（私はあらかじめ紙袋に入れておいたので、そのまま箱にいれて1分くらいでさっさと持っていかれました）。（公式サイト、2022. 9）

一方で送料無料の条件が利用料金8,800円〜と高く、衣替えでの利用が便利といった意見もみられました。

「利用の仕方次第で便利に」　★★★☆☆
配送料が無料にするにはそこそこの着数の衣類を出さなくてはならないので、ワイシャツだけを出すにはコストがかかりすぎるので、衣替えのときのスーツやジャケットなどの大物をクリーニングするときに利用すると便利だと思いました。（公式サイト、2022. 8）

白洋舎のらくらく宅配便のクリーニング品質・仕上がりはどう？

白洋舎のらくらく宅配便のクリーニング品質に関する口コミは、良い評価が多かったです。良いと感じた理由として、以下の3点について言及した投稿が多かったです。

仕上がりに関する良い口コミ

「衣類がよみがえり感動」　★★★★★
かなり長い間着用していなかった喪服を、この夏、久しぶりに袖をとおしました。なので、色々な意味で、かなり汚れていたと思います。クリーニングから戻ってきて、あまりに美しくよみがえっていて、感激しました。購入した当時に戻っていました。ありがとうございます。(公式サイト、2022. 8)

対応の良さに関する口コミ

「やりとりが丁寧」　★★★★★
メールでのやり取りがスムーズかつ丁寧なのも良い。こちらが気づかなかった汚れについてもきちんと確認を取ってくれるので安心して任せられると思います。(公式サイト、2022. 9)

「検品と案内が丁寧」　★★★★★
更に発送した服が到着後に　シミ抜きのアドバイスもいただきました。丁寧に確認してくれているんだなと思いました。ありがとうございます^_^（公式サイト、2022. 9）

高級ブランドや特殊な衣類に対する良い口コミ

「高級品もきれいに」　★★★★★
マックスマーラのコートとルイヴィトンのストール。友人からのお薦めでお願いしてみたら、本当に綺麗になり帰ってきました。自分すら気づいていなかったシミも、ケアしてくださっていました。（公式サイト、2022. 9）

「新品のような仕上げ」　★★★★★
モンクレールのダウンの首もとはファンデーションなどで汚れており、高いダウンということもあり近所のクリーニング店に出すのには抵抗がありました。こちらに宅配でお願いし、配送手配も早く汚れも新品のようになり帰ってきてくれてすごく嬉しかったです。（公式サイト、2022. 8）

「きれいなクリーニングのおかげで、心に残る1日に」　★★★★★
母のウエディングドレスを今回、娘も着ることになりました。60年以上も前に作っていただいたものですので、生地が劣化していたらクリーニングをしていただくことで損傷しないか等、少し心配だったのですが、本当に綺麗に仕上げて下さり、心に残る一日となりました。（公式サイト、2022. 4）

一方ネガティブな口コミは冒頭でもお伝えした通り、配達時に付いてしまった”しわ”に関する投稿が多かったです。それ以外のネガティブな口コミでは、仕上がりに対する不満を漏らす投稿が若干数みられました。

「サービスは良かったが、染み抜きがイマイチ…」　★★☆☆☆
初めての宅配クリーニング、サービス自体はとても便利でよかった。大半は文句のない仕上がりだったが、一点Ｙシャツの襟元の黄ばみがひどかったのでシミ抜きをプラスしてお願いしたが、ほとんど落ちておらず、結局処分することに。（公式サイト、2022. 7）

「仕上がりがゴワつく、シワがついていた」　★☆☆☆☆

しわに関しては宅配クリーニングの性質上、どうしても付いてしまう場合があります。1日程度ハンガーに吊すと目立たなくなることが多いですが、3ヶ月間は再仕上げが無料で依頼できますので、仕上がりに関して気になるところがあれば相談してみてください。

白洋舎のらくらく宅配便は使いやすい？

ここまで好意的な口コミが多かった白洋舎のらくらく宅配便ですが、使いやすさに関しては多少ネガティブな意見も寄せられていました。

注文画面がわかりにくい

「メニューの選び方がわかりにくい」　★★☆☆☆
メニューの選び方はよく分からず、初めてのため適当に選んでみました。（中略）もう少しメニューが分かりやすいと嬉しいなとは思いました。イメージ写真などこうゆうところものはこのコースがオススメ等あるとさらに使いやすいと感じました。（公式サイト、2022. 8）

「衣類の分類などもう少し説明が欲しい」　★★★☆☆
一点だけ困るのがその衣類の分類で、私は男性で母親の衣類なども一緒に申し込んだりするのですが、衣類の区分がよく分からず…選ぶ際にもう少し説明か参考例の写真やイラストかなにかあるといいなあと思います。
ブラウスって何？スカートはどこからロング？とかいった状態なので…笑
そうしたらお互いに確認の手間が減って良くなるかな？と思います。（公式サイト、2022. 8）

集荷が慌ただしい

「集荷時の梱包が慌ただしい」　★★☆☆☆
発送時が少し慌ただしい。集荷と同時に梱包用の段ボールが届き、その場で梱包してドライバーに引き渡すので、慌ただしい。先に梱包用段ボールを配達して、その後に改めて集荷に来てほしい。（公式サイト、2022. 8）

「集荷時に衣類を詰めるというシステムが少し大変」　★★★☆☆
やまとさんの箱に玄関でいれる、というシステムがちょっと大変ですが…あのシステムだけ前のものに戻ればいいな、と思ってますが、また利用させてもらうと思います。（公式サイト、2022. 8）

もちろん「たいへん便利だ！」という声も多くみられました。

良い口コミ

「宅配便は楽」　★★★★★
宅急便で出せるらくらく宅配は、ホントに楽でした。しかも仕上がりは白洋舍のクオリティで安心です。（公式サイト、2022. 8）

「連絡がこまめで安心。とても便利」　★★★★★
指定した日時に取りに来てくれて、随時メールで経過を連絡していただけるので、最後の受け取りまで安心して利用できました。仕上がりも綺麗で満足できました。とても便利で良かったので、これからも利用していきたいです。（公式サイト、2022. 8）

白洋舎のらくらく宅配便のメリット/デメリットまとめ

ここまでの情報を元に、白洋舎のらくらく宅配便を利用するメリットとデメリットをまとめます。

【メリット】

【デメリット】

白洋舎のらくらく宅配便の最大の特徴は、400以上の実店舗を有する老舗クリーニング業者だということです。信頼と実績があり、評判も店舗同様大変良好です。

ハイブランドやデリケートな素材の衣類をクリーニングに出す際は、ぜひ白洋舎のらくらく宅配便を候補に入れてみてはいかがでしょうか。

＼全国400店舗以上の信頼と実績／

白洋舎のらくらく宅配便がおすすめな人

白洋舎のらくらく宅配便は、以下のような人におすすめです。

一方で次のような方は、白洋舎のらくらく宅配便以外の宅配クリーニングも検討してみましょう。

納期が短く、便利でリーズナブルな宅配クリーニングなら業界最速納期の「リネット」

ハイブランドやデリケートな素材よりも、普段着のクリーニングを早く届けて欲しいという方には大変おすすめの宅配クリーニングです。

＼ プレミアム会員なら初回送料無料＆料金30%オフ！ ／

>リネットの口コミはこちら