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モンクチュールの口コミ・評判!実際に利用してわかった、気になる仕上がりや料金を徹底レビュー!

本記事はアフィリエイト広告を利用しています。
モンクチュール口コミ・評判

モンクチュールは、口コミが少ないみたいだけど大丈夫かな…

モンクチュールを使ってみたいけど、実際に利用した人の声や評判が知りたい!

わたしの”この洋服”の場合、モンクチュールが最適なのかわからない、解説して!

編集長

自分の大切な洋服をクリーニングに出す場合、利用する前にしっかりと口コミや評判を確認しておきたいですよね。

この記事では、モンクチュールの口コミ・評判とともに、宅配クリーニングを実際に利用した体験談をお話しします。クリーニング品質や使いやすさ、料金満足度などについて徹底的に解説していきますよ。

最後まで読んでいただくと以下のことがわかります。

  • モンクチュールの評判|ネット上の口コミを検索してみた結果…
  • モンクチュールの特徴|料金は28社45プラン中○位!
  • モンクチュールの体験レビュー!|実際に使ってみてわかった○つのポイント
  • モンクチュールのメリット・デメリット|おすすめできるのはこんな人

結論を申し上げると、モンクチュールはクリーニング品質がとても良く、大切な洋服をクリーニングするのに大変おすすめな宅配クリーニングでした!モンクチュールを利用しようか迷っている方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。

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目次

気になるモンクチュールの口コミ・評判は?

モンクチュール公式サイトトップ画像
出典:宅配クリーニング・保管サービス「モンクチュール」公式

それではさっそくモンクチュールの口コミ・評判をご紹介していきます。

良い口コミ

利用者の声

「染み取りやボタンの付け直しもしっかりとやってくれる!」★★★★★
クリーニングに出した後はしっかりとシミが取れているので、大変助かります。ボタンをつけ直してくれるといった点もあり、長く利用しています。今回、12点ほどの夏服をクリーニング依頼した時の金額は、しみ抜きを含めて2万5千円程度と多少高くなりましたが、支払いにポイントが使える点もあり、お得に依頼できました。
引用:モンクチュールに関するみんなの評判(みん評)

利用者の声

「コース内容がシンプルでわかりやすく、高品質!」★★★★★

引用:モンクチュールに関するみんなの評判(みん評)

利用者の声

「使い方がわかりやすい!」★★★★★
料金体系は衣類の数で決まっているので、とても分かりやすいと思います。注文が完了してから数日で、衣類を入れる集荷キットが届きました。説明書も同梱されていたので、特に困ることはありませんでした。クリーニング品も特に問題無く綺麗に仕上がっていました。今後も利用したいと思います。
引用:モンクチュールに関するみんなの評判(みん評)

「便利で品質も良い
インターネットで申し込み手続きを済ませたら、すぐに集荷キットをお届けしてくれました。自分で梱包資材を用意する手間がかからないのは便利ですね。日にちの指定が可能となっており自分の都合に合わせて発送できる点も、仕事が忙しい自分にとっては非常に助かります
クリーニングの品質に関しても、満足しています。ワイシャツやブラウスもシワが一切ない状態に仕上げてくれるので、気持ちよく着用できます。
引用:モンクチュールに関するみんなの評判(みん評)

クリーニング品質やサービスの利用しやすさに関して、「満足した」という声が多くみられました。

この記事の後半では、筆者自身がモンクチュールを使用した実際の体験談をまとめています。これらの口コミ通りの品質や使いやすさを実感できたのか?という点に注目して参考にしてもらえたら幸いです。

ネガティブな口コミ

こちらは少々厳しい意見です。良い点として、「梱包が丁寧」なところをあげているのに対し、追加料金で依頼した染み抜きが不十分であったと報告しています。

染みの中には落ちやすいものもあれば、落ちにくいもの、年月を経て変質してしまっているものなど、どんなに高度な技術を用いても100%落とすことが難しい場合もあるようです。

染み抜きに関しては下記の記事で解説していますので、参考にしていただければ幸いです。

モンクチュールとは?サービス内容や料金をチェック

モンクチュールのサービス内容
出典:宅配クリーニング・保管サービス「モンクチュール」公式

モンクチュールは、1957年創業の「ノムラクリーニング」が運営する宅配クリーニングです。ノムラクリーニングは大阪・奈良・兵庫等に約250店舗を展開し、2019年には「近畿2府4県に本社を置く普通洗濯業を主業とする法人単体」での売上NO.1*を獲得しています。
*帝国バンク調べ

モンクチュールの特徴は、利用のしやすさと高いクリーニング品質にあります。自宅集荷はもちろんコンビニ発送にも対応しており、長期保管(最長12ヶ月間)・送料無料・簡易シミ抜き・毛玉取り・ボタン付け直し等の無料サービスが充実しています。

2023年2月現在、最大5,000円以上もお得になる期間限定の割引キャンペーンや、新規会員登録で500円分ポイントがもらえるサービスなどを実施しています。お求めやすく利用できるのは今のうちですよ!
(2023年4月追記:キャンペーンは終了しました。)

モンクチュールのサービス内容を表でまとめました。利用を検討する際の参考にしてみてください。

タイプパック会員区分無料会員のみ
衣類パックコース(¥)保管なし衣類パックコース(¥)保管あり
5点パック115505点パック11550
(1点あたり)2310(1点あたり)2310
10点パック1540010点パック15400
(1点あたり)1540(1点あたり)1540
デリケート素材・
高級ブランド対応
追加料金なしで対応可送料無料(北海道,沖縄,離島を除く)
お届けまでの日数集荷から最短10日後発送方法・指定の集荷キットに梱包
・コンビニ発送可
集荷キット注文より3営業日程度で無料専用集荷キットを順次発送宅配ボックス対応要確認
初回利用者特典新規会員登録で500円分ポイント保管サービス/保管期間無料/最大12ヶ月
リピート特典専用アプリなし
無料サービス抗菌・においガード加工, シミ抜き加工, ボタン付け直し, 不織布包装, 毛玉取り有料オプションリフレッシュ加工, トリートメント加工, コロナガード加工, 撥水加工, 特殊シミ抜き加工
個別洗い再仕上げ無料期間7日間
取扱除外品ドライクリーニングも水洗いも不可のもの, 洗濯表示が無いもの, ウエディングドレス, 装飾の多いドレス, 着物*, 振り袖*, 皮革のお洋服*, 下着, 水着類, 汚れ・破れがひどい, 濡れている, ペット使用のもの, ぬいぐるみ, 状態が著しく劣化しておりクリーニング工程により事故を起こす恐れのあるもの
*衣類コース以外で対応可能な場合があります。

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モンクチュールの料金は安い?

モンクチュールの料金は?
出典:宅配クリーニング・保管サービス「モンクチュール」公式

モンクチュールの料金設定は他の宅配クリーニングと比較して安いのでしょうか?以下のとおり条件を揃えて料金を計算し、28の宅配クリーニング・45プランを比較しました。

  • クリーニングに出すもの:ダウンコート×1、ダウンジャケット×1、ロングコート×2、ジャケット×2、カシミヤニット×1、ウールセーター×2、カシミヤマフラー×1の冬物計10点。
  • カシミヤはデリケート素材であるため、追加料金がかかる場合は加算する。
  • 保管サービスを利用する。
  • 有料会員の年会費は1/4にして加算する。
  • 新規利用クーポンや有料会員特典など利用できるものは全て利用する(ただし期間限定のキャンペーンやリピート割引は適応しない)。

結果は以下のとおりです。

宅配クリーニング28社・45パターンの料金比較(タップして開く👆)
番号宅配クリーニングタイプパック名称会員区分: 会費料金
1美服パックパック美服クローゼットベーシック会員: 年会費4235円9454
2美服パックパック美服クローゼットデラックス会員: 年会費9680円10375
3美服パックパック美服クローゼットプレミアム会員: 年会費11000円10595
4美服パックパック美服クローゼットスポット利用: 無料10980
5プロケアパックスタンダードコース無料会員11598
6リコーべパック衣類コース無料会員11800
7ヤマトヤクリーニングパック衣類クリーニング(保管あり)無料会員11850
8フランス屋パック衣類保管コース通常会員: 無料11908
9リアクア単品プレミアム会員: 月額330円11929
10フランス屋パック衣類保管コースプライム会員:月額200円11958
11クリーニング東京パック保管パック無料会員12078
12ピュアクリーニングパッククローク無料会員12100
13リネット単品リネットプレミアムクローク利用通常会員: 無料12331
14カジタクパック通常パック無料会員12375
15リネット単品リネットクローク利用プレミアム会員: 月額429円12476
16ネクシーパックスタンダード保管プラン無料会員12650
17洗宅倉庫パック詰め放題Mゴールド会員:年会費3300円12903
18ホワイト急便パック保管付き衣類クリーニングコース無料会員12980
19せんたく便パック保管パック無料会員13178
20ラクリパック保管プラン無料会員13180
21クリーニングモンスターパック洋服コース※保管サービスなし無料会員13200
22クリーニング専科
(TAKUHi!ウーサー)
パックスタンダードコース無料会員13200
23クリーニングパンダパックスタンダード衣類詰め放題無料会員13420
24リナビスパック衣類コース無料会員13500
25リアクア単品通常: 無料13563
26クリラボパックお試し10点パック無料会員13970
27プロケアパックプロケアコース無料会員14502
28モンクチュールパック衣類パックコース無料会員14900
29洗宅倉庫単品ゴールド会員:年会費3300円15904
30洗宅倉庫パック詰め放題Mシルバー会員: 無料15928
31正直なクリーニング屋パック衣類パックプラン無料会員15950
32クリコム単品※保管サービスなし無料会員17430
33クリーニングパンダパックデラックス衣類詰め放題無料会員18700
34ランドリーバスケットパック保管パックプレミアム会員: 年会費5500円20625
35ランドリーバスケットパック保管パック通常会員: 無料21450
36リネット単品リネットプレミアムクロークリュクス利用通常会員: 無料21736
37ネクシーパックプレミアム保管プラン無料会員22000
38白洋舎のらくらく宅配便単品無料会員23100
39プラスキューブパックキューブセレクト無料会員23155
40洗宅倉庫単品シルバー会員: 無料24068
41クリーニングパンダ単品無料会員24266
42カジタクパックプレミアムパック無料会員27500
43プラスキューブパックキューブプレミアム無料会員32560
44ワードローブトリートメント 単品無料会員のみ74360
45キレイナ単品無料会員のみ78100
平均値18351
※必ずしも最新の料金改訂を反映しておりませんので、ご注意ください。

モンクチュールの保管プラン10点コースの料金は、45プラン中28位(14,900円)という結果になりました。45プランの平均値は18,351円でしたので、平均よりは安いことがわかります。

2023年2月現在、パック料金が最大5000円以上お得になるキャンペーンを実施中ですので、試算結果よりもさらにお安く利用できる可能性があります。気になった方はぜひ公式サイトでチェックしてみてくださいね。
(キャンペーンは終了しました。)

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モンクチュールの体験レビュー!実際に使ってみてわかった3つのポイント

モンクチュールを実際に利用してみた

今回実際にモンクチュールの衣類クリーニングを利用してみたので、体験談としてまとめました。実際に使ってみてわかった、次の3つのポイントについて徹底的にレビューしていきます。

  • 宅配クリーニングとしての使いやすさ
  • クリーニング品質
  • 料金に対する満足度

なお今回私が注文したコースは、「衣類5点パック」です。

モンクチュールは使いやすい?

モンクチュールは公式サイトも見やすく、とても簡単に注文することができました!公式サイトからの注文でのポイントは2つです。

専用集荷キットは注文後3日程度で自宅に郵送される。

モンクチュール-集荷キットを選ぶ

コース選択の画面で集荷キットが必要かどうか問われるので、ご利用が初めての方は必ず「必要(0円)」を選びましょう。0円と書かれている通り、集荷キットの配送は無料です。

集荷キットがいつ届くか不安に感じるかもしれませんが、注文後3日後程度で自宅に郵送されてくるので安心してください。

注文時に発送方法と、集荷希望日およびクリーニング完了品のお届け希望日を選択する。

モンクチュール-お支払い方法と配送時間の指定

公式サイトからの注文を進めていくと、このような「お支払い方法・お届け時間等の指定」という画面が出てきます。下にスクロールしていくと…

モンクチュール-集荷時間指定

こちらでコンビニ持ち込みにするか、集荷を希望するか選べます。集荷の場合は希望日を選択しましょう。およそ1週間後から集荷日指定が可能でした。

さらに下に行くとクリーニング完了品のお届け希望日を選択することができます。

モンクチュール-配送日指定

お届け予定日は、集荷希望日より12日後以降にお届け日が指定できました。クーポンコードをお持ちの場合は、こちらの画面で入力することができます。

実際に使ってみた印象

指示カードを衣類1点1点に付けるのがやや面倒
モンクチュール-指示カード

集荷キットには、画像のような指示カードが同梱されています。これを1枚1枚書いて、該当する衣類にくくりつけるわけですが、、、

指示カードを一枚一枚取り付ける

こんな感じです。

この作業は正直面倒でした。今回は5点だったのでまだマシでしたが、「もし20点パックだったら…」と考えるとちょっと気が引けます。

しかし良く言えば、「1点1点衣類の状態を細かくお店側に伝えたい」という方にはありがたい仕組みだと感じました!

集荷希望日を注文時に選べるのが便利!

前述しましたが、集荷希望日は注文画面から選ぶことができます。宅配クリーニングによっては、集荷キットが届いた後に自ら宅配業者に連絡して集荷依頼しないといけない場合もあります。

ワンストップで集荷依頼までできるのは、大変便利だと感じました!送り状もヤマト運輸側で用意してくれるため、集荷日には希望時間帯に自宅で待っているだけでとても楽ちんでした♪

こまめに連絡が来るため、待っている間も安心感がある!

注文完了、集荷に関する連絡、工場到着、クリーニング完了・発送準備と、工程ごとに都度メールが届くため、クリーニング品を待っている間も不安なく過ごすことができました

発送後はヤマト運輸からお届け日時指定の連絡がありました。特に問題がなければ注文時に指定した日付で届きますし、急用などが入っても配送日時をずらすことができるので安心ですね。

モンクチュールの仕上がりは?料金満足度は高い or 低い?

今回以下の衣類5点を、全品リフレッシュ加工およびトリートメント加工をつけて依頼しました。

  • オーダーシャツ2点
  • パーティードレス1点
  • カーディガン1点
  • ネクタイ1点

料金はしめて8500円。モンクチュールでは2023年2月まで、最大5000円以上お得になるオープニングキャンペーンや、リフレッシュ加工およびトリートメント加工が無料になるキャンペーン*が開催されていました。
*同キャンペーンは2023年3月31日に終了。

このため通常よりも6000円以上安く利用することができました。モンクチュールは比較的価格帯が高めの高品質な宅配クリーニングに分類されるため、この価格でクリーニングできたのはラッキーでした。

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モンクチュールの料金詳細

モンクチュールの衣類クリーニングには、衣類の点数に応じて4つのパックプランがあります。それぞれのプランの料金は以下の通りです。

プラン料金(¥)1点あたり価格(¥)備考(※キャンペーンは2023/3/31に終了)
衣類5点パック11,5502,310キャンペーン価格(¥):11,550→9,500
衣類10点パック15,4001,540キャンペーン価格(¥):15,400→12,000
衣類15点パック21,4501,430キャンペーン価格(¥):21,450→17,000
衣類20点パック25,3001,265キャンペーン価格(¥):25,300→20,000

また以下のようなオプション加工をつけることができます。

オプション加工単位料金(¥)
抗菌・においガード加工0
長期保管(最長12ヶ月)0
簡易シミ抜き, ボタン付け直し, 毛玉取り0
撥水加工1着ごと1,100
コロナガード加工1着ごと550
リフレッシュ加工(汗抜き)1着ごと1,650
トリートメント加工1着ごと1,650
特殊しみ抜き1着ごと3,300

クリーニングのビフォー & アフター

ワイシャツ
before
シャツ(青)襟元(クリーニング前)
シャツ(白)襟元(クリーニング前)
シャツ(白)背中のしわ(クリーニング前)

まずはこちらのオーダーシャツ2点から。これまで自宅の洗濯機で水洗いしていましたが、画像のように襟元や袖口の汗ジミが目立ってしまっています。

またアイロン掛けも面倒くさくてしていなかったため、至る所にシワが寄っていますね(笑)

after
シャツ(青)襟元(クリーニング後)
シャツ(白)襟元(クリーニング後)
シャツ(白)背中(クリーニング後)

画像では少しわかりづらいかもしれませんが、ピシーッとシワが伸びているのはもちろんのこと、汗ジミもこの通りスッキリと落ちています

パーティードレス
before
ドレス襟(クリーニング前)
ドレス帯(クリーニング前)

続いてこちらのパーティードレスです。連れが友人の結婚式で着用したものですが、画像のように化粧か日焼け止めなのか、白い汚れがついていました。

after
ドレス襟(クリーニング後)
ドレス帯(クリーニング後)

デリケートな素材で、レースなどの装飾やプリーツが入ったアイテムなので心配でしたが、追加料金もなくこの通りとてもキレイに仕上げてくれました!

カーディガン

お次はこちらのカーディガンです。

before

カーディガンの毛玉(クリーニング前)

after

カーディガン背中(クリーニング後)

ご覧の通り毛玉がびっしりとついていたのですが、無料ですっきりキレイに毛玉を取ってくださいました

ウールなので縮みが心配でしたが、サイズ感も全く変わっておらず大変満足です!

ネクタイ

before

ネクタイ(クリーニング前)

after

ネクタイ(クリーニング後)

ネクタイは目に見えた変化はありませんでした。個人的にはもう少しプレスして欲しかったのですが、こんなものでしょうか。

料金満足度は?

全体としては大満足でした!パーティードレスだけでも4〜5,000円する宅配クリーニングもありますから、5点で8,500円はかなりお得だったのではないでしょうか。

オーダーシャツやシルク100%のネクタイ、ウール100%のカーディガンにデリケートなパーティードレスも問題なく仕上がりました。今回は出しませんでしたが、高級ブランドの衣類も安心して任せられる宅配クリーニングだと感じました

しかし今回はモンクチュールというサービスが立ち上がったばかりのタイミングであり、オープニングキャンペーンが実施されていた点は無視できません。

キャンペーンを考慮しない場合、同様の衣類を5点パックで依頼すると通常は14850円ほどかかってしまう(※オプション加工はリフレッシュ加工2点分のみで計算)ため、利用時期によっては料金にかなりの差が出る可能性があります。

キャンペーンが終わったらそれに続く割引プランなどは新設されるのか。品質は間違いないサービスですから、価格がどうなっていくのか今後も注目していきましょう。
→2023年3月31日にキャンペーンが終了し、通常料金に戻りました。

モンクチュールのメリット/デメリットまとめ

ここまでの口コミ・評判を元に、モンクチュールを利用するメリットとデメリットをまとめます。

【メリット】

  • 注文画面からワンストップで集荷・配送指定ができるため、非常に便利!
  • 簡易シミ抜きや毛玉取り、ボタン修理、抗菌加工などの無料サービスが充実している。
  • 他店ではデラックスコースにあたる高品質なクリーニングを、モンクチュールでは無料で行ってくれる
  • キャンペーン中、クリーニング料金が5000円以上お得に利用できる場合もある。

【デメリット】

  • 指示カードを1着1着取り付けるのがやや面倒(逆に言うと、細かく要望を伝えることができる!)
  • 専用集荷キットが自宅に送られてくるまでに3日間、クリーニング後衣類が届くまでに最短で10日間程度はかかってしまう。

モンクチュールの最大の特徴は、他店ではデラックスコースやデラックス加工として追加料金が徴収されてしまうような高品質なクリーニングを、無料で提供していることです。簡易シミ抜きや毛玉取り、ボタン修理なども基本料金の中に含まれており、指示カードで細かな要望も伝えることができます。

さらに今ならオープニングキャンペーンとして、1万名限定でクリーニング料金が最大5000円以上お得に利用することができます。ぜひこの機会にあなたが大切にしている衣類や、デリケート素材や高級ブランド品を安心してモンクチュールに預けてみませんか。

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モンクチュールがおすすめな人

モンクチュールの宅配クリーニングは以下のような人におすすめです。

  • 高品質で料金満足度の高い宅配クリーニングを利用したい。
  • 自分の大切な洋服を安心してクリーニングに出したい。
  • 納期は急がない。

一方で次のような方は、他のサービスも検討してみましょう。

  • デリケートな素材や高級ブランドの衣類をクリーニングに出す予定はないので、もう少し価格を抑えたい
  • クリーニングに出してから受け取りまでの日数をなるべく短くしたい。

モンクチュールのデメリットを補うサービス一覧

デリケートな衣類を出したいがもう少し価格を抑えたい、と言う方には以下の宅配クリーニングがおすすめ。

宅配クリーニングタイプ料金(¥)備考
ラクリパック5点パック:8800
10点パック:12480
パックプランとしてはコスパ最強
この料金で個別洗いやオールロイヤル仕上げを行ってくれ、大切な衣類も安心して任せられる。
クリーニングパンダ単品、パックYシャツ:550
セーター, ジャケット, ボトムス, ネクタイ, マフラー:各1210
コート:2860
単品で出したいなら、大変おすすめ。
ボタン付けや毛玉取りだけでなく、簡易汗抜き加工も無料!

お届けまでの日数が最も早い宅配クリーニングは「リネット」です。その他、お届けまでの日数が短くおすすめな宅配クリーニングは以下の通りです。

宅配クリーニングお届け日数備考
リネット最短2日後業界最速!東京23区は最短翌日も可能。
クリーニング東京最短3日後工場到着後2日で出荷
カジタク最短4日後専用キットが届くまで2日、集荷日から2日。

最後まで読んでいただきありがとうございました。以上、モンクチュールに関する口コミや評判についてのまとめでした。

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