クリーニングパンダの口コミ・評判！実際に利用してみてわかった、仕上がりや料金満足度を徹底解説！

今回はこのような要望・疑問にお答えすべく、クリーニングパンダを実際に利用しリアルな体験レビューを実施しました！

この記事を最後まで読むと、以下のことがわかります。

結論を申し上げるとクリーニングパンダは、コストパフォーマンス良く充実したサービスが受けたいという方にぴったりの宅配クリーニングです！クリーニングパンダを利用しようか迷っている方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。

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気になるクリーニングパンダの口コミ・評判は？

クリーニングパンダに対する皆さんの口コミ・評判はどうなのでしょうか？参考までにインターネット上の口コミ・評判を検索してみました。

「丁寧な梱包や、仕上がりの質の高さに満足した」という内容で、高評価ですね。私が利用した時も、衣類をとても大切にしていることが伝わってくる会社だと感じました。

自宅から衣類の発送・受け取りができるのに加え、保管サービスが便利だったとする一方、納期を短縮できるとなお良かった、とのコメントでした。

私の場合も、納期のかかるアイテムを出していたのであらかじめ長くなることはわかっていましたが、それでもスピード仕上げオプションがあるとさらに使い勝手がよくなると思いました。

クリーニングパンダとは？サービス内容や料金をチェック

クリーニングパンダは、1957年創業の小柴クリーニンググループが運営する宅配クリーニングです。小柴クリーニンググループは、広島県を中心に180の実店舗を展開しており、年間500万着ものクリーニング品を取り扱っています。

クリーニングパンダでは、「プレミアム汗抜き」をはじめとしたオプションサービスが非常に充実しています。高級ブランド品のクリーニングにも対応しているため、安心して大切な衣類を任せることができます。

クリーニングパンダのサービス内容を表でまとめました。

タイプ	単品、パック	会員区分	無料会員のみ
代表的な衣服の料金(¥)
Yシャツ(つるし)	550	セーター	1210
ジャケット/スーツ(上)	1870	ボトムス/スーツ(下)	1210
コート	2860	ダウンジャケット	5280
ネクタイ	1210	マフラー	1210
パック料金(¥)	スタンダード衣類コース		デラックス衣類コース
5点パック	1450	5点パック	17600
（1点あたり）	2090	（1点あたり）	3520
10点パック	14850	10点パック	22000
（1点あたり）	1485	（1点あたり）	2200
デリケート素材・ 高級ブランド対応	デリケート素材追加料金なし ブランド品は一部追加料金が必要な場合あり	送料	単品プラン: ¥2,500（¥9,000以上で送料無料、ただし北海道,沖縄,離島を除く） パックプラン: 無料
お届けまでの日数	集荷から最短7日後	発送方法	・集荷キットに梱包 ・コンビニ発送不可
集荷キット	注文後3営業日以内に無料集荷キットを配送	宅配ボックス対応	–
リピート特典	集荷キット再利用で100円円引き	保管サービス／保管期間	無料／最大12ヶ月間→15ヶ月間に延長！
初回利用者特典	新規会員登録で550円分ﾎﾟｲﾝﾄ	専用アプリ	–
無料サービス	抗菌・消臭・静電気防止, ボタン付け, 防カビ・防虫カバー, 簡易汗抜き, 毛玉取り(単品, DXｺｰｽのみ)	有料オプション	極美流しみ抜き, プレミアムカビ取り, プレミアム汗抜き加工, 防汚撥水加工, ファスナー交換, ウエスト直し, ミシン修理 等
個別洗い	–	再仕上げ無料期間	7日間
取扱除外品	皮革・毛皮製品(毛皮エリを除く)*1, 着物・和服類*1, 肌着・下着類, 帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの, 乾いていない衣類, 布団・毛布・枕など寝具類*2, オムツ, ペットが使用したもの, 汚物がついたままのもの, ドライクリーニングも水洗いも不可能な場合, 虫食い等の穴や傷がひどく、クリーニングが不可能と判断した場合, ブランドもののコピー製品, その他、クリーニング不可能とクリーニングパンダが判断したもの ※1 特殊品コースで対応可／※2 ふとんパックで対応可

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クリーニングパンダの料金は安い？

クリーニングパンダの料金設定は他の宅配クリーニングやプランと比較して安いのでしょうか。以下のとおり前提条件を揃えて料金を計算し、28の宅配クリーニング・45パターンを比較しました。

■前提条件

結果は以下のとおりです。

クリーニングパンダの衣類10点パックプランの料金は45プラン中23位と33位、単品プランの料金は41位という結果になりました。45プランの平均値は18351円でしたので、スタンダード衣類詰め放題パックのみ平均より安く利用できます。

クリーニングパンダの体験レビュー！実際に使ってみてわかった3つのポイント

今回クリーニングパンダの宅配クリーニングを利用してみたので、リアルな体験談をまとめてみました。実際に使ってみてわかった、3つのポイントについて徹底的にレビューしていきます。

クリーニングパンダは使いやすい？

クリーニングパンダは結論から言って非常にスムーズに依頼ができ、使いやすい宅配クリーニングです。クリーニングパンダの利用方法ポイントは以下の通りです。

依頼〜注文までの流れ

• 公式サイトからお申し込み（パソコン、スマートフォンから操作可能）
• 新規会員登録を行う（無料）→初回利用可能な550円相当ポイント付与
• コースを選ぶ
  • 衣類が多い→セットコースがお得
  • 衣類が少ない、または着物やドレスなどデリケートな衣類を頼みたい→単品コースがおすすめ

注文後の流れ

• 申し込み完了から最短翌日で集荷キットが届く（無料）
• 集荷バッグに衣類を入れて、運送会社に集荷依頼する。配達員に衣類が入ったバッグを渡す。
• 最短4日後で、自宅にクリーニング品が届く
• 万一仕上がりに不満があった際は、１週間以内に連絡する

クリーニングパンダの利用手順

クリーニングパンダに依頼する際は、ホームページから申し込みます。パソコンはもちろん、スマホからもアクセスが可能です。

ホームページにアクセスできたら、申し込む前に無料会員登録を行いましょう。名前や電話番号、住所などの個人情報を入力します。

初回に申し込む際は、すぐに使える550円相当のポイントが付与されるのも嬉しいですね。会員登録の時期によってもらえるポイントや特典は異なり、私が申し込んだ時期は1,500円分のポイントが付与されました。

会員登録が完了したら、ホームページの「商品一覧」からクリーニングに出す品目を選びましょう。まとめて出せる「セットコース」と一着から出せる「単品コース」のうち、目的に合ったほうを選びます。

セットコースは依頼する衣類の数が多ければ多いほど、一着あたりの料金を安く済ませることができます。一方単品コースは、セットコースでは非対応の着物やドレス類などもクリーニングができます。

【意外と簡単！】サマーニットと浴衣、帯を実際に出してみた

今回私は夏に着ていたサマーニットと浴衣、帯を単品コースで依頼しました。

社会人が利用することの多いYシャツは550円から出せ、依頼する衣類が少数の場合は安価に済ませることができます。セーターやカーディガンは1,056円で、「通常シミ抜き」や「通常汗抜き」などのオプション加工が無料でついてきます。

通常往復2,500円の送料がかかりますが、5,000円以上頼むと送料が無料（2023年12月現在、9,000円以上利用で送料無料に改定）になります。ただし北海道は2,200円、沖縄は4,400円の費用負担が発生するので注意が必要です。

商品を選び終わったら「買い物カゴ」からお会計に進みます。ネットショッピングに慣れている人だと感覚的に操作でき、特に難しいことはなくスムーズに申し込みができます。

個人情報と支払い方法を選択し、申し込み完了です。支払い方法はクレジットカードと代金引換のどちらかを選択できます。

初めて利用する場合、申し込み完了から最短翌日で集荷キットが届きます（無料）。集荷バッグは布製で、かなりしっかりしているので、安心して大切な衣類を入れられます。大きさは40cm×40cm×45cmと大容量。

申し込み時にホームページ上で染み抜きや汗とりなどオプション加工が選べますが、集荷キットに添付の指示書で、後からオプション加工を付け加えることもできます。

集荷バッグに衣類を入れて、運送業者に集荷依頼をします。手順を記した用紙や送り状などが同封されていますので、初めての集荷でも簡単に依頼することができました！

万一わからないことがあれば、電話やLINEでの問い合わせも受けつけています。

衣類を発送してから2日後ほどで、納期案内がメールで届きます。最短4営業日以内に発送してくれますが、今回私は浴衣や帯など納期のかかるものをお願いしていたので、2週間ほどかかりました。

クリーニングに出していた衣類が到着

その後、特にトラブルもなく予定通りに納品されました。しわになりにくいジャストサイズの段ボールに梱包され、次回使える500円offのクーポンと丁寧な手紙が同梱されていました。

クリーニング後の保管方法についても細かく記載された紙もついてきます。

衣類は一点一点専用の袋に入れられており、こまめな気配りを感じます。

万一仕上がりに不満があった際は、１週間以内に相談しましょう。気になった部分の写真を撮って「クリーニングパンダお客様相談室」に問い合わせると、無料で再度対応してくれるので安心ですね。

今回リアルにかかった金額がこちら。今回は単品利用でしたが、セットコースでお願いするとさらに一着あたりの価格を抑えることもできそうです。

クリーニングパンダの仕上がりは？料金満足度は高い？ or 低い？

気になる仕上がりについてお話ししていきます。結論から申し上げると、クリーニングパンダは非常にコスパ良く満足感が得られるサービスでした！

今回クリーニングパンダに依頼した衣類は、以下の3点です。通常のセットコースで送るには少々抵抗があったので、単品コースを利用しました。

クリーニングパンダでは、デリケート素材やハイブランドのクリーニングにも対応しています。デリケートな生地やブランド品をお願いしたい場合は、単品プランか「デラックス衣類詰め放題パック」を選ぶのがおすすめです。

通常のセットコースよりも質の良い洗剤が使われ、「通常しみ抜き」「ボタン付け」「防虫防カビカバー」「毛玉取り」が無料でついてきます。

今回のクリーニングのビフォー&アフターを大公開！

それでは今回クリーニングした衣類の、実際のビフォー＆アフターをご覧にいれましょう！

サマーニット

before

after

サマーニットはもともとシミや汚れはありませんでしたが、クリーニングによって生地が痛むということも全くなく、むしろクリーニングに出す前よりもカシミヤのふんわりした感触が戻っていました。写真からも、材質がなめらかになっている様子がおわかりいただけます。

またクリーニングに出す前は、ニットならではの汗の匂いが非常に気になっていました。完全には取れてはいませんでしたが、気になっていた匂いはかなり抑えられており満足できる範囲です。

有料オプションの「プレミアム汗抜き加工」を試しておけば、もっと洗い上がり良く着用することができたかもしれません。

以前に別の宅配クリーニングを利用した際、ブランドタグに直接ホチキス留めされていたことがありました。クリーニングパンダではそのようなことはありませんでした。

浴衣

before

after

久留米絣の浴衣は、見違えるようにピシッと奇麗になりました。色が暗いことから汚れやシミなどは気になっていませんでしたが、とにかくシワがつきやすく、衣紋掛けにかけておいてもなかなかシワが取れないでいました。

気になっていたシワはほとんど消え、新品の頃のようなサラッとした綿の手触りが戻ってきました。色落ちもなく大変満足です。

帯に関しては特に気になる部分はなかったのですが、風合いに差が出ないよう浴衣とセットで出しました。硬くシワのつきやすい麻100%の帯は、洗濯するとふちが毛羽立ちがちですが、とても奇麗にしていただき、色落ちもありませんでした。

細かな部分ですが、洗濯バサミのあとがつかないように衣類との隙間にスポンジがかまされていたのは非常に好印象でした。

帯の方も、生地と生地の合間をぬって安全ピンが刺されており、生地へのダメージを最小限に抑える工夫がされていました。帯のようなタグをつける場所がない物の場合、どうしてもどこかにピンを刺す必要があるので、神経質な人には向かないかもしれません。また、麻は繊細な生地なので多少は痛む可能性があることも念頭に置いておきましょう。

クリーニングパンダでは、最長12ヶ月間（2023年12月現在、最長15ヶ月間に延長されました！）衣類を長期保管してくれる「保管サービス」を無料で提供しています。浴衣やサマーニットは一年の間に限られた期間しか着ることはありませんので、次回は保管サービスも利用してみたいと思います。

保管環境は、前述した通り中国地方最大の老舗クリーニング業者、小柴クリーニンググループで管理されます。衣類を保管する環境についても熟知しているので、大切な洋服でも安心して預けられますね。

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クリーニングパンダのメリット/デメリットまとめ

ここまでの情報を元に、クリーニングパンダを利用するメリットとデメリットをまとめます。

【メリット】

【デメリット】

全体を通して、クリーニングパンダは非常にコスパが良く、仕上がりも大変満足のいくサービスだということがわかりました。現代のネットショッピングに慣れている人なら簡単に申し込みができ、万一の時のアフターサービスも受け付けているので安心です。

個人的には、衣類を傷つけない最大限の配慮がされている部分に非常に好感を持ちました。リピート間違いなしの宅配クリーニングサービスです。

さらなるクオリティを求める人には「極美流しみ抜き」や「プレミアムカビ取り」「プレミアム汗抜き加工」など有料のオプションも用意されています。今なら初回の利用で550円相当のポイントがもらえますし、2回目も500円オフのクーポンがついてきます。

かなりお得に宅配クリーニングの魅力を体感できるので、忙しくてクリーニング店に行けない人や、宅配クリーニングが気になっている人は一度試してみてはいかがでしょうか？

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クリーニングパンダがおすすめな人

クリーニングパンダの宅配クリーニングは、以下のような人におすすめです。

一方で次のような方は、クリーニングパンダ以外の宅配クリーニングも検討してみましょう。

クリーニングパンダのデメリットを補うサービス一覧

価格重視の方には、以下の宅配クリーニングがおすすめです。

単品で依頼するなら…

宅配クリーニング	会員区分：会費	代表的なアイテムの料金	お得な詳細情報
❶リアクア	プレミアム会員: 月額330円	Yシャツ　220円 セーター　660円 スーツ(上)　968円 スーツ(下)　660円	・新規プレミアム会員登録で1000円分ポイントGET ・LINEお友達登録で10％OFF ・途中解約OK
②洗宅倉庫	ゴールド会員: 月額308円 or 年払い3300円	Yシャツ　308円 セーター　638円 スーツ(上)　858円 スーツ(下)　528円	・新規ゴールド会員登録で単品衣類30％OFF ・途中解約OK
③リネット	プレミアム会員: 月額429円	Yシャツ　484円 セーター　770円 スーツ(上)　1155円 スーツ(下)　825円	・会員区分によらず、初めての方は送料無料 ・新規プレミアム会員登録で30％OFF ・途中解約OK

>リアクアの口コミはこちらから確認できます。
>洗宅倉庫の口コミはこちらから確認できます。
>リネットの口コミはこちらから確認できます。

パックで依頼するなら…

宅配クリーニング	会員区分: 会費	10点パック料金	おトクな特典内容
❶美服パック	デラックス会員: 月額880円	6580円 （1点あたり658円）	・10点パックが6580円と業界最安 ・新規登録から3ヶ月間は会費無料 ・無料期間中の解約OK
②カジタク	無料会員	7920円→8点で9460円に大幅値上げされました！ （1点あたり792円→1182円）	・新規会員登録限定で10%OFF
③フランス屋	プライム会員: 月額200円	9548円 （1点あたり約955円）	・初回注文時に使える500円OFFクーポンあり ・初月末日まで会費無料 ・無料期間中の解約OK

>美服パックの口コミはこちらから確認できます。
>カジタクの口コミはこちらから確認できます。
>フランス屋の口コミはこちらから確認できます。

お届けまでの日数が最も早い宅配クリーニングは「リネット」です。その他、お届けまでの日数が短くおすすめな宅配クリーニングは以下の通りです。

宅配クリーニング	お届け日数	備考
リネット	最短2日後	業界最速！東京23区は最短翌日も可能。
クリーニング東京	最短3日後	工場到着後2日で出荷
カジタク	最短4日後	専用キットが届くまで2日、集荷日から2日。

最後まで読んでいただきありがとうございました。以上、クリーニングパンダに関する口コミや評判についてのまとめでした。