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ピュアクリーニングの口コミ・評判は良い?品質や料金を徹底解説

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ピュアクリーニングの口コミ・評判

ピュアクリーニングを使ってみたいけど、リアルな口コミや評判が気になる!

ピュアクリーニングの料金は相場と比べて安いのかな?

わたしの”この洋服”にピュアクリーニングが最適なのかわからない、解説して!

宅配クリーニングを利用する時、どのような所で自分の衣類が扱われているのか気になりますよね?そんな時は、老舗クリーニング業者が運営している「ピュアクリーニング」を利用すると安心でしょう。

ピュアクリーニングは、静岡、神奈川を中心に店舗を構えながら、全国対応の宅配クリーニングも運営しています。

この記事では、ピュアクリーニングの良い口コミや悪い口コミに触れつつ、提供する個性的なサービスについて紹介していきます。この記事を読めばピュアクリーニングがどんな宅配クリーニングなのかわかります。

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目次

気になるピュアクリーニングの口コミ・評判は?

ピュアクリーニングトップページ画像
出典:WEBでクリーニングならピュアクリーニング

ネット上のピュアクリーニングに対する口コミ・評判はどうでしょうか?良い口コミはもちろん、悪い口コミも紹介していきます。

良い口コミ

利用者の声

「料金は高いが、段違いの仕上がり!」★★★★
冬物のニットやコートをお願いしたのですが、いつもぺたんこになって返ってくる近所のクリーニングと比べて、段違いの仕上がりでした。買ったときくらいのふかふかさで戻ってきてびっくりしました。他と比べて少々お値段が高いのですが、また利用すると思います。
引用:ピュアクリーニングに関するみんなの評判(みん評

ピュアクリーニングでは、立体感ある仕上がりにこだわり「人型成型仕上げ機」を導入しており、全ての衣類のクリーニングコースで標準サービスとしてついてきます。

他店では追加料金のかかる上級の仕上げでの対応になるか、そもそも成型の機械を導入していないこともあるので、仕上げにこだわりたいという人にピュアクリーニングはおすすめです。

利用者の声

「美しい仕上がり!」★★★★★
適当に頼めないような服を安心して任せられます。最初はそれほど料金が高くないシャツなどからテスト的に使いましたが、それでも感じが良かったのと、出来上がりが美しかったので。またやや豪華めの店といっても冬のコートで2-6,000円ぐらいですので、ちょっと気になるものはここで良いと思います。
引用:ピュアクリーニングに関するみんなの評判(みん評

高級品をクリーニングに出すのはちょっと不安という人も多いのではないでしょうか?ピュアクリーニングは高価な生地やハイブランドにも対応する宅配クリーニングです。

もともとのクリーニング費用から、追加料金を取られることもないので安心です。

利用者の声

「他店とは違う仕上がりに満足!」★★★★
メインで利用するのにはやや高く感じます。けどたまに使うととてもいいです。TELやメールで細かく相談できるのが良いですね。とはいえ最初は、もう着ないような上着で出してみたんですよ。するとやっぱり他とは違う仕上がりに感じたので、継続的に、まあときどきですが使っています。
引用:ピュアクリーニングに関するみんなの評判(みん評

宅配クリーニングは電話で問い合わせが可能なところと、そうでないところがあります。ピュアクリーニングは電話で問い合わせ可能な宅配クリーニングです。

わからないことがあれば、電話ですぐに解決するのはありがたいポイントですね。また、どうしても落としたい汚れがあれば、メールで写真を送って判断を仰ぐこともできます。」

利用者の声

パートナー企業様で、ピュアクリーニングでお馴染みのホワイトウィングスさんと一緒にビーチクリーン活動!今日もゴミ拾い日和!!!
引用:X(旧:Twitter)

クリーニングの仕上がり以外にも、会社としての活動を評価する口コミも多数見られました。地元静岡では店舗も構えており、地域に貢献する活動もおこなっています。

悪い口コミ

利用者の声

「説明が長い…」★★☆☆☆
質は悪くないが…店員がロボットみたい。タラタラ説明されたが時間がなくて迷惑。気になることあれば聞きます!”
引用:ピュアクリーニングに関するみんなの評判(みん評

利用者の声

「全体としては満足。しかし細かい部分はもう一歩…」★★☆☆☆
悪くはないけど毛玉取りとかそういう細かい気遣いは全くなかった。送料も料金が高いから徹底的にやって欲しかったかな。ただ、宅配クリーニングはおかしなところが大半だからこの水準でもありがたいのかもしれないね。変なにおいもないし他の人が言ってるようにふかふか感はある。少なくとも適当にプレスしてぺちゃんこにされるようなことはなく、元の形状をしっかり考えてくれてる気がする
引用:ピュアクリーニングに関するみんなの評判(みん評

ピュアクリーニングでは追加料金なしで染み抜きを行ってくれます。一方で毛玉が気になっている場合は、事前に相談した方が良いでしょう。

特に気になっている汚れに関しては通常のクリーニングよりも上のクオリティが得られる「ピュアクリーニングプレミアム」で対応してもらうと良いです。

全体的に、料金が高いという口コミが目立ちました。

ワンランク上の仕上げを提供する「ピュアクリーニングプレミアム」では高めの料金設定ですが、一般的なクリーニングを実施する「ピュアクリーニングデリバリー」や「ピュアクリーニングクローク」はリーズナブルに依頼することができますので、こちらも検討してみてはいかがでしょうか?

ピュアクリーニングとは?料金やサービス内容をチェック

ピュアクリーニングのサービス内容は?
出典:WEBでクリーニングならピュアクリーニング

ピュアクリーニングは、昭和59年創業の「株式会社ホワイトウィングス」が運営する宅配クリーニングです。静岡県と神奈川県を中心に店舗型のクリーニングも展開しており、地元で人気のクリーニング店です。

ピュアクリーニングでは環境に優しい植物性の溶剤を使用しており、溶剤の管理にも非常にこだわっています

通常プランの「デリバリー」や「クローク」では規定回数使用後、「プレミアム」では1回使用したら溶剤を交換します。この方法はクリーニング業界では珍しく、コストと手間がかかる一方で、高い消臭効果が得られます。

「クローク」での保管サービスは最大9カ月の間、衣類を適切な環境で保管してくれます。預けている間は自宅のクローゼットのものを減らせるので、衣類が多くて困っているという人におすすめです。

そのほか通常クリーニングの「デリバリー」や、より高い仕上がりを得られる「プレミアム」、衣類の色を変えてくれる「リ・カラー」サービスなど個性的なサービスも提供しています。

ピュアクリーニングのサービス内容を一覧表にまとめました。

タイプ単品、パック会員区分無料会員のみ
代表的な衣服の料金(¥)プレミアム
Yシャツ(つるし)2,000セーター2,000
ジャケット/スーツ(上)2,500ボトムス/スーツ(下)2,000
コート3,500ダウンジャケット5,000
ネクタイ2,000マフラー要確認
パック料金(¥)デリバリークローク
5点パック8,5805点パック9,680
(1点あたり)1,716(1点あたり)1,936
10点パック11,00010点パック12,100
(1点あたり)1,100(1点あたり)1,210
デリケート素材・
高級ブランド対応
追加料金なしで対応送料
(北海道,沖縄,離島を除く)
・単品:¥3,000(¥5,000以上で無料)
・パック:無料
お届けまでの日数工場到着後7~14営業日(1ヶ月後まで指定可)発送方法集荷またはコンビニ発送可
集荷キット初回のみ集荷時にダンボールをお届け, 15点パックのみ専用集荷キットをお届け宅配ボックス対応要確認
初回利用者特典保管サービス/保管期間クローク: 最大9ヶ月
リピート特典専用アプリ
無料サービスシミ抜き有料オプション撥水汚れ防止加工, 花粉・静電気防止加工, においブロック加工, リフレッシュ加工
個別洗い要確認再仕上げ無料期間7日間
取扱除外品肌着・下着類・オムツなど, 布団・毛布・枕など寝具類, 濡れている若しくは乾いていないもの、又は輸送中にカビや匂いが他の品物に付く恐れのあるもの, 汚物が付いたままのもの, ペットが使用したもの・既に損傷している箇所があるもの, 穴や傷など、商業クリーニングに耐え得る強度がなく、クリーニングが不可能と判断されたもの

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ピュアクリーニングの料金は安い?

ピュアクリーニングの料金設定は他の宅配クリーニングやプランと比較して安いのでしょうか。以下のとおり前提条件を揃えて料金を計算し、28の宅配クリーニング・45パターンを比較しました。

■前提条件

  • クリーニングに出すもの:ダウンコート×1、ダウンジャケット×1、ロングコート×2、ジャケット×2、カシミヤニット×1、ウールセーター×2、カシミヤマフラー×1の冬物計10点。
  • カシミヤはデリケート素材であるため、追加料金がかかる場合は加算する。
  • 保管サービスを利用する。
  • 有料会員の年会費は1/4にして加算する。
  • 新規利用クーポンや有料会員特典など利用できるものは全て利用する(ただし期間限定のキャンペーンやリピート割引は適応しない)。

結果は以下のとおりです。

宅配クリーニング28社・45パターンの料金比較(タップして開く👆)
番号宅配クリーニングタイプパック名称会員区分: 会費料金
1美服パックパック美服クローゼットベーシック会員: 年会費4235円9454
2美服パックパック美服クローゼットデラックス会員: 年会費9680円10375
3美服パックパック美服クローゼットプレミアム会員: 年会費11000円10595
4美服パックパック美服クローゼットスポット利用: 無料10980
5プロケアパックスタンダードコース無料会員11598
6リコーべパック衣類コース無料会員11800
7ヤマトヤクリーニングパック衣類クリーニング(保管あり)無料会員11850
8フランス屋パック衣類保管コース通常会員: 無料11908
9リアクア単品プレミアム会員: 月額330円11929
10フランス屋パック衣類保管コースプライム会員:月額200円11958
11クリーニング東京パック保管パック無料会員12078
12ピュアクリーニングパッククローク無料会員12100
13リネット単品リネットプレミアムクローク利用通常会員: 無料12331
14カジタクパック通常パック無料会員12375
15リネット単品リネットクローク利用プレミアム会員: 月額429円12476
16ネクシーパックスタンダード保管プラン無料会員12650
17洗宅倉庫パック詰め放題Mゴールド会員:年会費3300円12903
18ホワイト急便パック保管付き衣類クリーニングコース無料会員12980
19せんたく便パック保管パック無料会員13178
20ラクリパック保管プラン無料会員13180
21クリーニングモンスターパック洋服コース※保管サービスなし無料会員13200
22クリーニング専科
(TAKUHi!ウーサー)
パックスタンダードコース無料会員13200
23クリーニングパンダパックスタンダード衣類詰め放題無料会員13420
24リナビスパック衣類コース無料会員13500
25リアクア単品通常: 無料13563
26クリラボパックお試し10点パック無料会員13970
27プロケアパックプロケアコース無料会員14502
28モンクチュールパック衣類パックコース無料会員14900
29洗宅倉庫単品ゴールド会員:年会費3300円15904
30洗宅倉庫パック詰め放題Mシルバー会員: 無料15928
31正直なクリーニング屋パック衣類パックプラン無料会員15950
32クリコム単品※保管サービスなし無料会員17430
33クリーニングパンダパックデラックス衣類詰め放題無料会員18700
34ランドリーバスケットパック保管パックプレミアム会員: 年会費5500円20625
35ランドリーバスケットパック保管パック通常会員: 無料21450
36リネット単品リネットプレミアムクロークリュクス利用通常会員: 無料21736
37ネクシーパックプレミアム保管プラン無料会員22000
38白洋舎のらくらく宅配便単品無料会員23100
39プラスキューブパックキューブセレクト無料会員23155
40洗宅倉庫単品シルバー会員: 無料24068
41クリーニングパンダ単品無料会員24266
42カジタクパックプレミアムパック無料会員27500
43プラスキューブパックキューブプレミアム無料会員32560
44ワードローブトリートメント 単品無料会員のみ74360
45キレイナ単品無料会員のみ78100
平均値18351
※必ずしも最新の価格改定を反映しておりません。料金の詳細は必ず各ホームページを参考にしてください。

ピュアクリーニングで上記条件の下衣類10点をクリーニングに出すと、45プラン中12位(12,100円)という結果になりました。45プランの平均は18,351円でしたので、平均よりも安く利用できます。

ただしピュアクリーニングプレミアムを利用する場合や、染み抜き・リカラーなど特殊なプランを選ぶ場合には別途見積もりが必要なこともあるので注意してください。

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ピュアクリーニングの仕上がりはどう?

ピュアクリーニングの仕上がりは?
出典:WEBでクリーニングならピュアクリーニング

気になるピュアクリーニングの仕上がりについてみていきましょう。

ピュアクリーニングでは、高級アパレル店が商品を出荷する際に使用する人型成形仕上げ機を採用しています。このためシャツやスーツを新品のような、立体感のある仕上がりにしてくれます。

従来のクリーニングでは、特別な防臭加工を行わないと匂いが残ってしまうことも有りましたが、厳しい溶剤管理による高い消臭力も、ピュアクリーニングが高い評判を得ているポイントです。

通常のクリーニングを行う「デリバリー」でも十分な仕上がりが期待できますが、「プレミアム」ではより清潔に奇麗な仕上がりが期待できます

ピュアクリーニングは使いやすい?

ピュアクリーニングは使いやすい?

ピュアクリーニングは「お手頃に済ませたい」という人と、「大切な衣類を安心して預けたい」という2つのニーズに応える宅配クリーニングです。

仕上がりが良いという口コミが多く見られた一方で、使いやすさに関する口コミはあまり見られませんでした。実際の使用感を含めて解説して行きます。

では実際の申込画面をみていきます。

会員登録

ピュアクリーニングユーザー登録

クリーニングを申し込む前に、会員登録を済ませましょう。

  1. 氏名
  2. フリガナ
  3. 電話番号
  4. メールアドレス
  5. 任意のパスワード
  6. 住所
  7. クレジットカードの登録(選択制)
  8. 性別
  9. 生年月日

を入力します。

最後にピュアクリーニングの規約を確認して会員登録が完了するとマイページに移動します。

マイページ

ピュアクリーニングマイページ

ピュアクリーニングのマイページでは、現在預けている衣類の確認やこれまでの注文履歴の確認、会員情報の変更などができます。

このページから問い合わせも可能です。メールでの問い合わせの場合はログインしてから行うと、自分の情報を入力する手間を省けます。

クリーニング申込「デリバリー」・「クローク」

ピュアクリーニングサービス選択

ではマイページからトップページに移動して、クリーニングに申し込んでいきましょう。

トップページの中程にそれぞれのコースのサービスバナーが表示されます。この中から自分の利用したいコースを選んで申し込みを行います。

コースを選択するとそれぞれのサービス内容が表示されるページに移動します。同時に、画面の下に申し込みボタンが出現するのでクリックして先に進みましょう。


次に申込み情報の入力をおこなっていきます。わからないことがあれば、リアルタイムでチャットでも問い合わせできるので安心ですね。

ピュアクリーニング注文画面

保管サービスを申し込む場合は上部タグの「保管パック」最速で戻してほしい時は「1Week」を選びましょう。すでに会員登録が完了し、ログインもできていれば自動的に個人情報は入力されます。

新たに入力する項目は、以下のとおりです。

  1. 支払い方法
  2. 送る着数
  3. 必要なオプション
  4. 集荷日
  5. 送り先の住所(集荷場所と違う場合)
  6. 返送日

集荷先と送り先を別にすることも可能なので、職場や出張先で受け取ることもできます。ただし、保管パックを利用する場合は、詳細の日時は指定できません

クリーニング申込「プレミアム」

「プレミアム」を申し込む場合、トップページから「Premium」のバナーを選択します。

プレミアムのサービスページに移動し、画面下部もしくはスクロールすると注文のボタンと「WEB料金シミュレーション」「写真を送ってお見積り」ボタンが出現します。

ピュアクリーニングweb料金シミュレーション

すぐに注文も可能ですが、料金シミュレーションや写真で問い合わせすることで、申し込む前におおよその金額を確認できるのでおすすめです。

ピュアクリーニングプレミアム注文画面

入力項目はシンプルです。以下ををそれぞれ入力しましょう。

  1. 支払い方法
  2. 集荷先
  3. 集荷日

クリーニングに出したい衣類を預けると、数日後に登録しているメールアドレスに見積もりの案内が届きます。そのメールに返信すると、申込みが完了します。

初回集荷時は、ダンボールを持ってきてくれます。クリーニング品だけ準備すれば良いので助かりますね。

金額に納得できなければキャンセルもできますが、送料がかかるのでシミュレーションや問い合わせをして事前に料金を確認しておくのがおすすめです。

ピュアクリーニングのメリット/デメリットまとめ

ここまでの情報を元に、ピュアクリーニングを利用するメリットとデメリットをまとめます。

【メリット】

  • パックで衣類をまとめて出すと、1着あたり950円台から利用できてコスパがよい
  • 染み抜きが無料
  • リーズナブルなパックプランに対し、高品質な単品クリーニングも提供
  • 最大30着・9カ月間預けられる保管サービスが利用できる
  • 事前見積もりや画像を送っての見積もりが可能
  • メール、電話、チャットなど豊富な問い合わせ方法

【デメリット】

  • 最短納期が7日とやや遅い
  • 単品プランの料金が割高

ピュアクリーニングの魅力は、パック料金でリーズナブルに利用できる一方、高級衣類に対応した単品プランも使える点です。自身の利用目的に合わせて様々なプランを選ぶことができるのは大変便利でしょう。

溶剤の管理にもとことんこだわり、質の良いクリーニングを提供してくれている点が信頼できます。衣替え時や、特にお気に入りの1着のメンテナンスにぜひいかがでしょうか。

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ピュアクリーニングがおすすめな人

ピュアクリーニングの宅配クリーニングは、以下のような人におすすめです。

  • たくさんの衣類をクリーニングまたは保管してほしい
  • 大切な衣類を単品でメンテナンスしたい
  • 判断に迷う衣類を、事前に相談しながら依頼したい
  • コンビニから荷物を発送したい

一方で次のような方は、ピュアクリーニング以外の宅配クリーニングも検討してみましょう。

  • クリーニングに出してから受け取りまでの日数をなるべく短くしたい。

ピュアクリーニングのデメリットを補うサービス一覧

お届けまでの日数が最も早い宅配クリーニングは「リネット」です。その他、お届けまでの日数が短くおすすめな宅配クリーニングは以下の通りです。

宅配クリーニングお届け日数備考
リネット最短2日後業界最速!東京23区は最短翌日も可能。
クリーニング東京最短3日後工場到着後2日で出荷
カジタク最短4日後専用キットが届くまで2日、集荷日から2日。

最後まで読んでいただきありがとうございました。以上、ピュアクリーニングに関する口コミや評判についてのまとめでした。

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