ピュアクリーニングの口コミ・評判は良い？品質や料金を徹底解説

宅配クリーニングを利用する時、どのような所で自分の衣類が扱われているのか気になりますよね？そんな時は、老舗クリーニング業者が運営している「ピュアクリーニング」を利用すると安心でしょう。

ピュアクリーニングは、静岡、神奈川を中心に店舗を構えながら、全国対応の宅配クリーニングも運営しています。

この記事では、ピュアクリーニングの良い口コミや悪い口コミに触れつつ、提供する個性的なサービスについて紹介していきます。この記事を読めばピュアクリーニングがどんな宅配クリーニングなのかわかります。

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気になるピュアクリーニングの口コミ・評判は？

ネット上のピュアクリーニングに対する口コミ・評判はどうでしょうか？良い口コミはもちろん、悪い口コミも紹介していきます。

良い口コミ

ピュアクリーニングでは、立体感ある仕上がりにこだわり「人型成型仕上げ機」を導入しており、全ての衣類のクリーニングコースで標準サービスとしてついてきます。

他店では追加料金のかかる上級の仕上げでの対応になるか、そもそも成型の機械を導入していないこともあるので、仕上げにこだわりたいという人にピュアクリーニングはおすすめです。

高級品をクリーニングに出すのはちょっと不安という人も多いのではないでしょうか？ピュアクリーニングは高価な生地やハイブランドにも対応する宅配クリーニングです。

もともとのクリーニング費用から、追加料金を取られることもないので安心です。

宅配クリーニングは電話で問い合わせが可能なところと、そうでないところがあります。ピュアクリーニングは電話で問い合わせ可能な宅配クリーニングです。

わからないことがあれば、電話ですぐに解決するのはありがたいポイントですね。また、どうしても落としたい汚れがあれば、メールで写真を送って判断を仰ぐこともできます。」

クリーニングの仕上がり以外にも、会社としての活動を評価する口コミも多数見られました。地元静岡では店舗も構えており、地域に貢献する活動もおこなっています。

悪い口コミ

ピュアクリーニングでは追加料金なしで染み抜きを行ってくれます。一方で毛玉が気になっている場合は、事前に相談した方が良いでしょう。

特に気になっている汚れに関しては通常のクリーニングよりも上のクオリティが得られる「ピュアクリーニングプレミアム」で対応してもらうと良いです。

全体的に、料金が高いという口コミが目立ちました。

ワンランク上の仕上げを提供する「ピュアクリーニングプレミアム」では高めの料金設定ですが、一般的なクリーニングを実施する「ピュアクリーニングデリバリー」や「ピュアクリーニングクローク」はリーズナブルに依頼することができますので、こちらも検討してみてはいかがでしょうか？

ピュアクリーニングとは？料金やサービス内容をチェック

ピュアクリーニングは、昭和59年創業の「株式会社ホワイトウィングス」が運営する宅配クリーニングです。静岡県と神奈川県を中心に店舗型のクリーニングも展開しており、地元で人気のクリーニング店です。

ピュアクリーニングでは環境に優しい植物性の溶剤を使用しており、溶剤の管理にも非常にこだわっています。

通常プランの「デリバリー」や「クローク」では規定回数使用後、「プレミアム」では1回使用したら溶剤を交換します。この方法はクリーニング業界では珍しく、コストと手間がかかる一方で、高い消臭効果が得られます。

「クローク」での保管サービスは最大9カ月の間、衣類を適切な環境で保管してくれます。預けている間は自宅のクローゼットのものを減らせるので、衣類が多くて困っているという人におすすめです。

そのほか通常クリーニングの「デリバリー」や、より高い仕上がりを得られる「プレミアム」、衣類の色を変えてくれる「リ・カラー」サービスなど個性的なサービスも提供しています。

ピュアクリーニングのサービス内容を一覧表にまとめました。

タイプ	単品、パック	会員区分	無料会員のみ
代表的な衣服の料金(¥)	プレミアム
Yシャツ(つるし)	2,000	セーター	2,000
ジャケット/スーツ(上)	2,500	ボトムス/スーツ(下)	2,000
コート	3,500	ダウンジャケット	5,000
ネクタイ	2,000	マフラー	要確認
パック料金(¥)	デリバリー		クローク
5点パック	8,580	5点パック	9,680
（1点あたり）	1,716	（1点あたり）	1,936
10点パック	11,000	10点パック	12,100
（1点あたり）	1,100	（1点あたり）	1,210
デリケート素材・ 高級ブランド対応	追加料金なしで対応	送料 （北海道,沖縄,離島を除く）	・単品：¥3,000（¥5,000以上で無料） ・パック：無料
お届けまでの日数	工場到着後7~14営業日（1ヶ月後まで指定可）	発送方法	集荷またはコンビニ発送可
集荷キット	初回のみ集荷時にダンボールをお届け, 15点パックのみ専用集荷キットをお届け	宅配ボックス対応	要確認
初回利用者特典	–	保管サービス／保管期間	クローク: 最大9ヶ月
リピート特典	–	専用アプリ	–
無料サービス	シミ抜き	有料オプション	撥水汚れ防止加工, 花粉・静電気防止加工, においブロック加工, リフレッシュ加工
個別洗い	要確認	再仕上げ無料期間	7日間
取扱除外品	肌着・下着類・オムツなど, 布団・毛布・枕など寝具類, 濡れている若しくは乾いていないもの、又は輸送中にカビや匂いが他の品物に付く恐れのあるもの, 汚物が付いたままのもの, ペットが使用したもの・既に損傷している箇所があるもの, 穴や傷など、商業クリーニングに耐え得る強度がなく、クリーニングが不可能と判断されたもの

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ピュアクリーニングの料金は安い？

ピュアクリーニングの料金設定は他の宅配クリーニングやプランと比較して安いのでしょうか。以下のとおり前提条件を揃えて料金を計算し、28の宅配クリーニング・45パターンを比較しました。

■前提条件

結果は以下のとおりです。

ピュアクリーニングで上記条件の下衣類10点をクリーニングに出すと、45プラン中12位（12,100円）という結果になりました。45プランの平均は18,351円でしたので、平均よりも安く利用できます。

ただしピュアクリーニングプレミアムを利用する場合や、染み抜き・リカラーなど特殊なプランを選ぶ場合には別途見積もりが必要なこともあるので注意してください。

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ピュアクリーニングの仕上がりはどう？

気になるピュアクリーニングの仕上がりについてみていきましょう。

ピュアクリーニングでは、高級アパレル店が商品を出荷する際に使用する人型成形仕上げ機を採用しています。このためシャツやスーツを新品のような、立体感のある仕上がりにしてくれます。

従来のクリーニングでは、特別な防臭加工を行わないと匂いが残ってしまうことも有りましたが、厳しい溶剤管理による高い消臭力も、ピュアクリーニングが高い評判を得ているポイントです。

通常のクリーニングを行う「デリバリー」でも十分な仕上がりが期待できますが、「プレミアム」ではより清潔に奇麗な仕上がりが期待できます。

ピュアクリーニングは使いやすい？

ピュアクリーニングは「お手頃に済ませたい」という人と、「大切な衣類を安心して預けたい」という2つのニーズに応える宅配クリーニングです。

仕上がりが良いという口コミが多く見られた一方で、使いやすさに関する口コミはあまり見られませんでした。実際の使用感を含めて解説して行きます。

では実際の申込画面をみていきます。

会員登録

クリーニングを申し込む前に、会員登録を済ませましょう。

を入力します。

最後にピュアクリーニングの規約を確認して会員登録が完了するとマイページに移動します。

マイページ

ピュアクリーニングのマイページでは、現在預けている衣類の確認やこれまでの注文履歴の確認、会員情報の変更などができます。

このページから問い合わせも可能です。メールでの問い合わせの場合はログインしてから行うと、自分の情報を入力する手間を省けます。

クリーニング申込「デリバリー」・「クローク」

ではマイページからトップページに移動して、クリーニングに申し込んでいきましょう。

トップページの中程にそれぞれのコースのサービスバナーが表示されます。この中から自分の利用したいコースを選んで申し込みを行います。

コースを選択するとそれぞれのサービス内容が表示されるページに移動します。同時に、画面の下に申し込みボタンが出現するのでクリックして先に進みましょう。

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次に申込み情報の入力をおこなっていきます。わからないことがあれば、リアルタイムでチャットでも問い合わせできるので安心ですね。

保管サービスを申し込む場合は上部タグの「保管パック」、最速で戻してほしい時は「1Week」を選びましょう。すでに会員登録が完了し、ログインもできていれば自動的に個人情報は入力されます。

新たに入力する項目は、以下のとおりです。

集荷先と送り先を別にすることも可能なので、職場や出張先で受け取ることもできます。ただし、保管パックを利用する場合は、詳細の日時は指定できません。

クリーニング申込「プレミアム」

「プレミアム」を申し込む場合、トップページから「Premium」のバナーを選択します。

プレミアムのサービスページに移動し、画面下部もしくはスクロールすると注文のボタンと「WEB料金シミュレーション」「写真を送ってお見積り」ボタンが出現します。

すぐに注文も可能ですが、料金シミュレーションや写真で問い合わせすることで、申し込む前におおよその金額を確認できるのでおすすめです。

入力項目はシンプルです。以下ををそれぞれ入力しましょう。

クリーニングに出したい衣類を預けると、数日後に登録しているメールアドレスに見積もりの案内が届きます。そのメールに返信すると、申込みが完了します。

初回集荷時は、ダンボールを持ってきてくれます。クリーニング品だけ準備すれば良いので助かりますね。

金額に納得できなければキャンセルもできますが、送料がかかるのでシミュレーションや問い合わせをして事前に料金を確認しておくのがおすすめです。

ピュアクリーニングのメリット/デメリットまとめ

ここまでの情報を元に、ピュアクリーニングを利用するメリットとデメリットをまとめます。

【メリット】

【デメリット】

ピュアクリーニングの魅力は、パック料金でリーズナブルに利用できる一方、高級衣類に対応した単品プランも使える点です。自身の利用目的に合わせて様々なプランを選ぶことができるのは大変便利でしょう。

溶剤の管理にもとことんこだわり、質の良いクリーニングを提供してくれている点が信頼できます。衣替え時や、特にお気に入りの1着のメンテナンスにぜひいかがでしょうか。

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ピュアクリーニングがおすすめな人

ピュアクリーニングの宅配クリーニングは、以下のような人におすすめです。

一方で次のような方は、ピュアクリーニング以外の宅配クリーニングも検討してみましょう。

ピュアクリーニングのデメリットを補うサービス一覧

お届けまでの日数が最も早い宅配クリーニングは「リネット」です。その他、お届けまでの日数が短くおすすめな宅配クリーニングは以下の通りです。

宅配クリーニング	お届け日数	備考
リネット	最短2日後	業界最速！東京23区は最短翌日も可能。
クリーニング東京	最短3日後	工場到着後2日で出荷
カジタク	最短4日後	専用キットが届くまで2日、集荷日から2日。

最後まで読んでいただきありがとうございました。以上、ピュアクリーニングに関する口コミや評判についてのまとめでした。