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ワードローブトリートメントの口コミ・評判は良い?クリーニング品質や料金を徹底解説

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ワードローブトリートメントを使ってみたいけど、リアルな口コミや評判が気になる!

ワードローブトリートメントの料金は相場と比べて安いのかな?

わたしの”この洋服”にワードローブトリートメントが最適なのかわからない、解説して!

高級ブランドや特に気に入っている衣類、ウェディングドレスなどの一点ものは、宅配クリーニングに預けるのが不安という人もいるかもしれません。実際に、衣類によっては断られるアイテムがあるのも事実です。

そんな貴重品のクリーニングを得意としている宅配クリーニングがあるのはご存知ですか?

今回の記事では、繊細な衣類に対応してくれる宅配クリーニング「ワードローブトリートメント」について紹介していきます。

数ある宅配クリーニングの中でも、特に仕上がりに定評があるワードローブトリートメント。この記事ではワードローブトリートメントのネット上での評判・口コミを紹介し、提供しているサービス内容を評価していきます。

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目次

気になるワードローブトリートメントの口コミ・評判は?

ワードローブトリートメントのトップページ画像
出典:最高級オーダーメイド宅配クリーニング「ワードローブ トリートメント」

それではさっそく、気になるワードローブトリートメントの口コミ・評判を見ていきましょう。良い口コミも悪い口コミも紹介していきます。

良い口コミ・評判

利用者の声

「大切な着物も安心!」★★★★★
私は茶道を習っていることもあり着物によく袖を通すのですが、大切な着物のクリーニングや黄変した箇所の修復なども安心して依頼できます。
参照:ワードローブトリートメントの口コミ・評判 満足度の高い順

ワードローブトリートメントでは、貴重な衣類のクリーニングに対応しています。

他店では断られることもある、着物やドレスなどの1点ものの衣類も預かってくれ丁寧にクリーニングを行ってくれます。また、そういった品の補修にも対応してくれる貴重な宅配クリーニングです。

利用者の声

「クリーニングの質がとても高い!」★★★★★
大事な衣類をクリーニングに出すときには、必ずといっていいほどこちらの業者を利用しています。こちらの業者の魅力は、なんといってもクリーニングの質が段違いに高いという点です。
参照:ワードローブトリートメントの口コミ・評判 満足度の高い順

高級品や大切な衣類専門のワードローブトリートメントでは、1点ごとクリーニングする「一客洗い」に対応しています。

他店でも個別洗いは行っているところもありますが、ワードローブトリートメントは、衣類1点ごとに洗います。手間のかかるクリーニング方法をあえて実践することで、非常に高い仕上がりになります。

利用者の声

「素早く質の高い染み抜きと仕上がり!」★★★★★
母が昔着ていた着物を結納の時に着たいと思い、久しぶりに取り出してみたら見事に襟周りや袖口に黄ばんだしみが出来ていました。着物専門のしみ抜き業者に依頼してみたところ時間が掛かると言われてしまい、とても間に合わなかったのでネットで検索してみた所こちらのクリーニング店にたどり着きました。ネットから手軽に注文でき素早い対応をしてくれました。戻ってきた着物のシミは完全になくなっていて、さらに着物自体の張りや輝きが蘇ったような仕上がりでした。一点一点丁寧に洗って頂けるという事なので少々お値段は高めですが、失敗したくない人にはオススメだと思います。
参照:ワードローブトリートメントの口コミ・評判 満足度の高い順

ワードローブトリートメントでは、時間が経ってしまった染みや変色にも対応しています。

食べ物でついてしまった染み、経年によって酸化してしまった黄ばみ、化学薬品でついてしまった跡などさまざまな汚れを奇麗にしてくれます。さらに、断られることも多いカビによる汚れにも対応可能な高い染み抜き技術を持っています。

悪い口コミ・評判

利用者の声

「料金が高すぎ…」☆☆☆☆
染み抜き22000円請求きたんで、キャンセルしました!ありえない!送料もたかいし、なめすぎ!
参照:ワードローブトリートメントの口コミ・評判 満足度の高い順

汚れや衣類によっては、クリーニング料金が高くなる場合もあります。大きな染みや、シルクなどの高級素材を見積もりに出す際はある程度の金額を覚悟しておきましょう。

元々のクリーニング料金も高めの設定なので、思い出の品など絶対に失敗したくない衣類のクリーニングにおすすめです。

利用者の声

「対応不可なのに送料を請求された…」☆☆☆☆
高い技術力で洋服の補修が出来るとの触れ込みだったので、見積を依頼しましたが、結果は対応不可だが、往復の送料は払えというものでした。
2度と使いませんし、皆様も騙されないようお気をつけて下さい。
参照:ワードローブトリートメントの口コミ・評判 満足度の高い順

非常に稀ですが、クリーニング技術の高いワードローブトリートメントでも、汚れや破損の具合によっては対応が難しい場合があります。

対応ができない、もしくはクリーニングを行うことで、衣類にダメージが残ってしまう場合は事前に確認の連絡がきます。その際は、キャンセルしても往復の送料2,000円はかかってしまうことは知っておきましょう。

ただ、ホームページ上で基本的なクリーニングの価格を公開しており、大きな汚れがない場合などは大まかな価格を確認してから送ることもできます。また、クリーニングできない衣類を送ってしまった場合、送料がかかってしまうのはワードローブトリートメントに限ったことではありません

ワードローブトリートメントとは?料金やサービス内容をチェック

ワードローブトリートメントのサービス内容
出典:最高級オーダーメイド宅配クリーニング「ワードローブ トリートメント」

ワードローブトリートメントは2つの企業により運営されています。

「株式会社ジャパン」は、創業から30年以上にも渡ってクリーニングを行っており、仕上げのクオリティの高さが地元福井県で評判です。一方の「株式会社ベアグッド」は、都会的な洗練されたサービスを提供する企業で、その2社のタッグによって2018年にワードローブトリートメントは設立されました。

全ての衣類を「一客洗い」することで、衣類へのダメージを最小限にしています。もちろん、他の依頼者からの衣類と一緒に洗われることはないので、匂いや色が移ってしまうといったこともありません。

高級品専門をうたっており、他の宅配クリーニングと比較して料金は高めです。また、納期も最短2週間ほどと長い点に注意しましょう。

ワードローブトリートメントのサービスをまとめました。

タイプ単品会員区分無料会員のみ
洋服の料金(¥)着物の料金(¥)
ジャケット/スーツ(上)5,900振袖(ふりそで)25,000
ボトムス/スーツ(下)4,200袴(はかま)11,000
コート8,500帯(おび)11,000
セーター4,200浴衣(ゆかた)5,500
デリケート素材・
高級ブランド対応
追加料金なしで対応送料
(北海道,沖縄,離島を除く)
¥2,000
(¥20,000以上で無料)
お届けまでの日数集荷日から2週間~3週間後発送方法集荷or佐川急便にて発送
コンビニ発送不可
集荷キット利用者側で用意宅配ボックス対応受け取り可
初回利用者特典保管サービス/保管期間・1,320円/1点
・2,200円/着物、革製品、ドレス1点
/最長7ヶ月
リピート特典専用アプリ
無料サービス
ウェットクリーニング、その他
有料オプション撥水加工, ズボン折り目加工, 特殊染み抜き
個別洗い対応再仕上げ無料期間6ヶ月
取扱除外品肌着・下着類・オムツなど, 布団・毛布・枕など寝具類, 濡れている衣類、完全に乾いていない衣類(輸送中にカビや匂いが他の品物に付く恐れのあるもの), 汚物が付いたままのもの, ペットが使用したもの・既に損傷している箇所があるもの, 穴や傷など商業クリーニングに耐え得る強度がなくクリーニングが不可能と判断されたもの

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ワードローブトリートメントの料金は相場と比べてどう?

ワードローブトリートメントの料金設定は、少々高いように感じられる方もいることでしょう。他の宅配クリーニングと比較してどのくらい高いのでしょうか?

以下のとおり前提条件を揃えて料金を計算し、28の宅配クリーニング・45パターンを比較しました。

■前提条件

  • クリーニングに出すもの:ダウンコート×1、ダウンジャケット×1、ロングコート×2、ジャケット×2、カシミヤニット×1、ウールセーター×2、カシミヤマフラー×1の冬物計10点。
  • カシミヤはデリケート素材であるため、追加料金がかかる場合は加算する。
  • 保管サービスを利用する。
  • 有料会員の年会費は1/4にして加算する。
  • 新規利用クーポンや有料会員特典など利用できるものは全て利用する(ただし期間限定のキャンペーンやリピート割引は適応しない)。

結果は以下のとおりです。

宅配クリーニング28社・45パターンの料金比較(タップして開く👆)
番号宅配クリーニングタイプパック名称会員区分: 会費料金
1美服パックパック美服クローゼットベーシック会員: 年会費4235円9454
2美服パックパック美服クローゼットデラックス会員: 年会費9680円10375
3美服パックパック美服クローゼットプレミアム会員: 年会費11000円10595
4美服パックパック美服クローゼットスポット利用: 無料10980
5プロケアパックスタンダードコース無料会員11598
6リコーべパック衣類コース無料会員11800
7ヤマトヤクリーニングパック衣類クリーニング(保管あり)無料会員11850
8フランス屋パック衣類保管コース通常会員: 無料11908
9リアクア単品プレミアム会員: 月額330円11929
10フランス屋パック衣類保管コースプライム会員:月額200円11958
11クリーニング東京パック保管パック無料会員12078
12ピュアクリーニングパッククローク無料会員12100
13リネット単品リネットプレミアムクローク利用通常会員: 無料12331
14カジタクパック通常パック無料会員12375
15リネット単品リネットクローク利用プレミアム会員: 月額429円12476
16ネクシーパックスタンダード保管プラン無料会員12650
17洗宅倉庫パック詰め放題Mゴールド会員:年会費3300円12903
18ホワイト急便パック保管付き衣類クリーニングコース無料会員12980
19せんたく便パック保管パック無料会員13178
20ラクリパック保管プラン無料会員13180
21クリーニングモンスターパック洋服コース※保管サービスなし無料会員13200
22クリーニング専科
(TAKUHi!ウーサー)
パックスタンダードコース無料会員13200
23クリーニングパンダパックスタンダード衣類詰め放題無料会員13420
24リナビスパック衣類コース無料会員13500
25リアクア単品通常: 無料13563
26クリラボパックお試し10点パック無料会員13970
27プロケアパックプロケアコース無料会員14502
28モンクチュールパック衣類パックコース無料会員14900
29洗宅倉庫単品ゴールド会員:年会費3300円15904
30洗宅倉庫パック詰め放題Mシルバー会員: 無料15928
31正直なクリーニング屋パック衣類パックプラン無料会員15950
32クリコム単品※保管サービスなし無料会員17430
33クリーニングパンダパックデラックス衣類詰め放題無料会員18700
34ランドリーバスケットパック保管パックプレミアム会員: 年会費5500円20625
35ランドリーバスケットパック保管パック通常会員: 無料21450
36リネット単品リネットプレミアムクロークリュクス利用通常会員: 無料21736
37ネクシーパックプレミアム保管プラン無料会員22000
38白洋舎のらくらく宅配便単品無料会員23100
39プラスキューブパックキューブセレクト無料会員23155
40洗宅倉庫単品シルバー会員: 無料24068
41クリーニングパンダ単品無料会員24266
42カジタクパックプレミアムパック無料会員27500
43プラスキューブパックキューブプレミアム無料会員32560
44ワードローブトリートメント単品無料会員のみ74360
45キレイナ単品無料会員のみ78100
平均値18351
※必ずしも最新の価格改定を反映しておりません。料金の詳細は必ず各ホームページを参考にしてください。

ワードローブトリートメントで上記衣類10点をクリーニングに出す際の料金は、45プラン中44位(74,360円)という結果になりました。45プランの平均値は18351円でしたので、平均よりも4倍以上高い計算になります。

衣替え時など、たくさんの衣類を気軽に出したい場合には向きません。しかし大切な衣類で、どうしても他店には任せることができない場合などに重宝します。

続いてワードローブトリートメントの仕上がりについて見ていきましょう。

ワードローブトリートメントの仕上がりはどう?

ワードローブトリートメントの仕上がり
出典:最高級オーダーメイド宅配クリーニング「ワードローブ トリートメント」

ワードローブトリートメントは、最上級の仕上がりを得られる宅配クリーニングです。

独自の染み抜き技術で、古い汚れやカビも奇麗にできる対応力は他の宅配クリーニングにはない強みです。基本的には、衣類であればなんでも預けることができ、他の宅配クリーニングではできないことも多い革製品や着物、ウェディングドレスにも対応します。

ワードローブトリートメントで使用する溶剤
ワードローブトリートメントでは、衣類や素材によって溶剤を使い分ける
出典:最高級オーダーメイド宅配クリーニング「ワードローブ トリートメント」

素材に合わせた溶剤を使用し、生地の持っていた本来の風合いを復活させる技術の高さを持っています。

ワードローブトリートメントのシルエット復元仕上げ
ワードローブトリートメントが、大手紳士服メーカーおよびアパレル専門のプレス機開発メーカーと共同開発した「シルエット復元立体プレス機」を使用。
出典:最高級オーダーメイド宅配クリーニング「ワードローブ トリートメント」

クリーニング後は立体プレス機を使用し、美しく着心地の良いシルエットに仕上げ、必要であれば職人が手作業でアイロンもかけ、まるで購入したばかりのクオリティに仕上がります。

ワードローブトリートメントのハンガーボックス
ワードローブトリートメントでクリーニングされた衣類は、専用のハンガーボックスで届く。
出典:最高級オーダーメイド宅配クリーニング「ワードローブ トリートメント」

さらに返送される際は、型崩れしないような衣類のサイズに合わせたボックスで届くので、クリーニング直後の風合いのまま自宅に届きます。

預けて見積もりに答えるだけで最上の仕上がりにしてくれ、付属オプションを選ぶ必要がない(一部オプションを除く)のもポイント。悩む手間がないので「お気に入りの衣類をとにかく奇麗にしたい!」という時に重宝します。

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ワードローブトリートメントは使いやすい?

ワードローブトリートメントは使いやすい?
出典:最高級オーダーメイド宅配クリーニング「ワードローブ トリートメント」

ワードローブトリートメントはシンプルなプラン体系で、簡単に申し込める宅配クリーニングです。

いろいろなコースを選ぶ手間や、預けられない衣類を気にする必要がなく、預けたい衣類を選択し集荷してもらうだけで完了します。わからないことがあれば、フリーダイヤルに問い合わせも可能です。

また、クリーニング6カ月後までの再仕上げに対応してくれるので、戻ってきた際に気になる点があっても安心です。保証期間は他店では1週間、長くても1カ月程なので比較すると非常に良心的です。

最高の仕上がりと、丁寧なサービスを行っているため、クリーニング価格は他社と比較すると高いので、特別な衣類を預けるのに適しています。納期が最短2週間なので余裕を持って預けるようにしましょう。

では実際の申込画面をみていきます。

会員登録

ワードローブトリートメント会員登録

ワードローブトリートメントの利用には、無料の会員登録が必要です。トップページ上部の「新規会員登録」より進みましょう。会員登録をすると、お得なクーポンやキャンペーン情報も届きます。

ワードローブトリートメント会員情報入力

次に会員登録に必要な情報をフォームに入力します。

  1. メールアドレス
  2. 任意のパスワード
  3. 名前
  4. 生年月日
  5. 性別
  6. 電話番号
  7. 住所
  8. ニュースレターの有無

最後に「この内容で登録する」をクリックし会員登録が完了です。

クリーニング申込

ワードローブトリートメント見積もり

トップページの上部もしくはメニューから「お見積り・価格表」を選択します。衣類ごとに基本料金が表記されているので、預けたい衣類と着数を選択して、ページ下部の「お見積価格を確認する」をクリックしましょう。

ワードローブトリートメント注文フォーム

次に申し込みページに移動します。会員登録が完了し、ログインしていれば集荷先の住所は自動で入力されます。クリーニング完了後の配送先住所を、別にすることも可能なので職場などに直接届けることもできます。

集荷は最短2日後の日付から指定可能です。クリーニング完了後の配送日も指定できます。保管サービスを申し込む場合は、集荷日から数えて7カ月後まで預けられます。

見積もりの案内は、メールか電話のどちらかを選びましょう。見積もりに同意すると、別途支払い方法の案内がきます。

  • クレジットカード
  • 銀行振込

上記のいずれかを選択しましょう。ページ下部の「確認画面へ」をクリックすると、入力内容を確認できるので、間違いがなければ完了を押します。最短2日程で佐川急便が集荷にくるので、それまでに預けたい衣類を袋や段ボールに入れてまとめておくとスムーズです。

申込の注意点

ワードローブトリートメントでは、オンライン以外のFAXや電話での依頼にも対応してくれます。オンラインでの作業が苦手という人にも安心です。

預けられない衣類は基本的にはありませんが、汚れや破れのひどいものを送る際は事前に相談しておくようにしましょう。

またワードローブトリートメントでは専用集荷キットはありません。集荷前にご自身で集荷用の段ボールや紙袋等をご用意する必要があります。

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ワードローブトリートメントのメリット/デメリットまとめ

ここまでの情報を元に、ワードローブトリートメントを利用するメリットとデメリットをまとめます。

【メリット】

  • デリケートな素材、装飾の多い衣類、高級ブランド品などのクリーニングが可能
  • 特殊染み抜きや色補正、破れの補修など、他店では対応できない内容でも相談できる
  • 衣類1着ずつで洗ってくれる
  • 申し込み方法がシンプルでわかりやすい
  • 電話、FAXでも申し込みができる

【デメリット】

  • 納期が最短2週間と長め
  • 他社に比べて高額なので、普段使いや大量の衣類をクリーニングしたい場合には適さない
  • コンビニ発送ができない

ワードローブトリートメントは、どのような衣類でも対応を断らず、相談に乗ってくれるところが最大のポイントです。このためハイブランドの衣類やデリケートな素材、装飾の多い生地などのクリーニング、または時間の経った染みや変色・褪色、破れの修復など、他店で断られ困っている場合は相談をしてみましょう。

料金設定は相場と比べて高めですが、利用する価値のある宅配クリーニングです。

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ワードローブトリートメントがおすすめな人

最後にワードローブトリートメントがおすすめな人と、ワードローブトリートメント以外でおすすめな宅配クリーニングをご紹介して締めくくりたいと思います。

ワードローブトリートメントは以下のような人におすすめです。

  • お気に入りの衣類を絶対に奇麗にしたい
  • 結婚式のドレスや、形見の衣類などクリーニングに出したい
  • 時間のたった汚れがある
  • 丁寧なサービスを受けたい
  • 革製品、着物など特殊な衣類を預けたい

一方で次のような方は、他のサービスを検討しましょう。

  • 品質より価格重視
  • 普段使いの衣類をメンテナンスする目的で宅配クリーニングを利用したい
  • 納期を急ぎたい
  • まとめて衣類を出したい

ワードローブトリートメントのデメリットを補うサービス一覧

普段着のクリーニングにおすすめな宅配クリーニングは以下の3社です。こちらはお届けまでの日数も短く、ワイシャツやビジネススーツなど、すぐに必要な衣類を依頼するのに適しています。

宅配クリーニングお届け日数備考
リネット最短2日後業界最速!東京23区は最短翌日も可能。
クリーニング東京最短3日後工場到着後2日で出荷
カジタク最短4日後専用キットが届くまで2日、集荷日から2日。

デリケートな衣類を出したいがもう少し価格を抑えたい、と言う方には以下の宅配クリーニングがおすすめ。

宅配クリーニングタイプ料金(¥)備考
ラクリパック5点パック:8800
10点パック:12480
パックプランとしてはコスパ最強
この料金で個別洗いやオールロイヤル仕上げを行ってくれ、大切な衣類も安心して任せられる。
クリーニングパンダ単品、パックYシャツ:550
セーター, ジャケット, ボトムス, ネクタイ, マフラー:各1210
コート:2860
単品で出したいなら、大変おすすめ。
ボタン付けや毛玉取りだけでなく、簡易汗抜き加工も無料!
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