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クリラボの口コミ・評判は良い?宅配クリーニングソムリエが品質や料金を徹底解説

クリラボの口コミ・評判

「クリラボの実際の口コミ・評判ってどうなの?」

「クリラボの料金は安い?クリーニング品質はどう?

「クリラボはどんな人におすすめの宅配クリーニングなの?」

大切な衣類を宅配クリーニングに出す際、自分の服がどんな風に扱われているのか気になりますよね?今回は「個別洗い」にこだわる宅配クリーニング「クリラボ」の、口コミ・評判および料金や品質、使いやすさを集めました。

工場で一度に大量洗浄することは、利用者にとっては費用を抑えられるというメリットもあります。しかしできれば自分の衣類と他人の衣類とは混ぜずに、個別で洗ってほしいと思う人もいるはず。

この記事を読めば、クリラボの魅力やご自身にぴったりの宅配クリーニングかどうかがわかります。

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目次

気になるクリラボの口コミ・評判は?

クリラボトップページ画像
参照:宅配クリーニング専門店【クリラボ】

それではクリラボの口コミ・評判を、良い・悪い口コミともにご紹介していきます。

良い口コミ

利用者の声

「1点ずつ丁寧に検品」★★★★★
いままでたくさんの宅配クリーニングを利用してきましたが、仕上がり、対応の良さのどれもが1番でした。
電話でわからないことを問い合わせたときも親切に対応していただき、洋服も1点ずつ丁寧に検品した確認メールなど、とても安心できました。
仕上がりもブラウスについたワインのシミがスッキリとれていて驚きました。また仕上がりもパシッとしてるんですがフンワリしていてとても感動しました。
引用:クリラボに関するみんなの評判(みん評)

個別洗いにこだわるクリラボは、検品の時点から丁寧なメールを送ってくれるので、大切な衣類を預ける際も安心です。

利用者の声

「ネット申込が楽」★★★★★
クリラボに出会い、ネット経由で注文して自宅に取りに来てくれるので忙しい方や私のように夜勤の仕事をしている方にはとても便利だと思います。また割引や、無料シミ抜きなどのサービスもあるので嬉しかったです。
引用:クリラボに関するみんなの評判(みん評)

宅配クリーニングは、自宅まで宅配業者が衣類を取りにきてくれる非常に便利なサービスです。特にクリラボの申込ページは、まるで買い物をしているように入力ができるので、利用しやすいと感じる人も多いようです。

利用者の声

「簡単に利用できて、仕上がりも良い!」★★★★★
さほど期待せずに利用。ところがこの仕上がりが凄い良かったんですよ。ともかく満足しておりリピート利用です。最初から便利なキットが使えたので凄いでした。
引用:クリラボに関するみんなの評判(みん評)

クリラボでは購入した時のような立体感ある仕上がりにこだわります。また、初回申込の際に集荷キットを無料で提供してくれるのも嬉しいポイントですね。

利用者の声

「保管サービスもある」★★★★★
逐一メールなどを下さり丁寧に見ていただけてるのがよくわかります。
仕上がりもコートがふわっとしていて、気持ちよく着れました。
保管サービスもマンション住まいにはとても有難く、また利用させていただくこと間違いなしです!
引用:クリラボに関するみんなの評判(みん評)

クリラボでは最長9カ月まで利用できる、無料の保管サービスを用意しています。自宅のクローゼットやタンスの衣類を減らせる人気のサービスなので、クリラボを利用しようと考えている人はぜひ検討してみましょう。

ネガティブな口コミ

クリラボは穴のないサービスを提供しており、悪い口コミを探すのは大変でした。

「自分に合った宅配クリーニングを探すのが難しい」☆☆
リアルのクリーニング店でも、それほど沢山のお店から選べるわけではないですし、一旦入ってからやっぱり止めますとかも難しいですよね。宅配クリーニングというもの自体も、慣れたらお気楽で良いなと思いますね。
引用:クリラボに関するみんなの評判(みん評)

直接的なクリラボに対する批判の声というよりは、宅配クリーニング全般に対して、数が多すぎるためどこが良いか最初はわからないという意図の口コミと思われます。

当サイトでは、宅配クリーニング28社・55プランを比較して目的別におすすめしている記事や、28社・55プランの宅配クリーニングのクリーニング料金が一括で見積もりできるシミュレーターも用意しております。ぜひ参考にしてください。

「お試しのお得感がほしい」☆☆
お試しコースがあるんでやってみたけど、送料無料とか会員登録特典を合わせても、お試しがそんなに得じゃない気がする。別に特別損でもないけど。とりあえずおっきな問題は一切ないけど、もう少し色々見てみようかなって気分かな。やっぱり値段は大きいもんそれは。
引用:クリラボに関するみんなの評判(みん評)

初めてクリラボを利用する際は、トライアルコースを選択可能です。通常価格より値引きされた金額で利用できますが、もっとお得感がほしいという声もみられました。

後述しますが、クリラボでは利用するたびにポイントが付与されます。無料サービスが充実していたり、リピート割なども実施したりしているため、実はコスパも良いです。

クリラボとは?料金やサービス内容をチェック

宅配クリーニングの詰め放題とは?
参照:宅配クリーニング専門店【クリラボ】

クリラボは、創業70年以上の老舗クリーニング工場「松田クリーニング商会」が運営する宅配クリーニングです。地元滋賀県で、地域密着型の店舗クリーニングを提供しています。

宅配クリーニングで預けた衣類は、全て大津の自社工場でクリーニングされます。自社工場で品質を管理しているため、クオリティの高い仕上がりが評判です。

またクリラボではお客様単位で個別にクリーニングしてくれます。個別洗いは対応していない宅配クリーニングも多いので、クリラボを使用する大きなメリットです。

利用のたびにクリラボで使えるポイントもたまり、どんどんお得になることも特徴です。1Pあたり1円で利用できますが、一度の利用で10%還元されるキャンペーンも頻繁に行っているのであっという間にポイントがたまるでしょう。

クリラボのサービス内容を一覧表にまとめました。

タイプパック会員区分無料会員のみ
洋服クリーニングコースお試し10点パック
5点パック10,7805点パック
(1点あたり)2,156(1点あたり)
10点パック15,62010点パック13,970
(1点あたり)1,562(1点あたり)1,397
デリケート素材・
高級ブランド対応
追加料金なしで対応送料無料
お届けまでの日数クリーニング工場到着後最短3日発送方法自宅集荷
コンビニ発送
集荷キット注文後3日以内に、専用集荷バッグが自宅に届く宅配ボックス対応要確認
初回利用者特典・¥300分ポイント付与
・10点パックが¥1,650引き
保管サービス/保管期間無料/最大9ヶ月
リピート特典リピートバッグ利用で¥300引き専用アプリなし
無料サービス個別洗い、染み抜き、抗菌加工、除菌加工有料オプション汗抜き加工, はっ水加工, ハンガーボックス, プレミアムコース
個別洗い再仕上げ無料期間7日間
取扱除外品毛皮、リアルファー、皮革製品、着物類、バッグ、寝具類、ぬれているもの、下着類、ドライクリーニングも水洗いも出来ないもの、汚れや臭いがひどいもの、破れがひどいもの、洗濯表示がないもの、そのほかクリーニングが難しいと判断したアイテム

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クリラボの料金は安い?

クリラボの料金設定は、他の宅配クリーニングと比較して安いのでしょうか?以下のとおり条件を揃えて料金を計算し、28の宅配クリーニング・45プランを比較しました。

  • クリーニングに出すもの:ダウンコート×1、ダウンジャケット×1、ロングコート×2、ジャケット×2、カシミヤニット×1、ウールセーター×2、カシミヤマフラー×1の冬物計10点。
  • カシミヤはデリケート素材であるため、追加料金がかかる場合は加算する。
  • 保管サービスを利用する。
  • 有料会員の年会費は1/4にして加算する。
  • 新規利用クーポンや有料会員特典など利用できるものは全て利用する(ただし期間限定のキャンペーンやリピート割引は適応しない)。

結果は以下のとおりです。

宅配クリーニング28社・45パターンの料金比較(タップして開く👆)
番号宅配クリーニングタイプパック名称会員区分: 会費料金
1美服パックパック美服クローゼットベーシック会員: 年会費4235円9454
2美服パックパック美服クローゼットデラックス会員: 年会費9680円10375
3美服パックパック美服クローゼットプレミアム会員: 年会費11000円10595
4美服パックパック美服クローゼットスポット利用: 無料10980
5プロケアパックスタンダードコース無料会員11598
6リコーべパック衣類コース無料会員11800
7ヤマトヤクリーニングパック衣類クリーニング(保管あり)無料会員11850
8フランス屋パック衣類保管コース通常会員: 無料11908
9リアクア単品プレミアム会員: 月額330円11929
10フランス屋パック衣類保管コースプライム会員:月額200円11958
11クリーニング東京パック保管パック無料会員12078
12ピュアクリーニングパッククローク無料会員12100
13リネット単品リネットプレミアムクローク利用通常会員: 無料12331
14カジタクパック通常パック無料会員12375
15リネット単品リネットクローク利用プレミアム会員: 月額429円12476
16ネクシーパックスタンダード保管プラン無料会員12650
17洗宅倉庫パック詰め放題Mゴールド会員:年会費3300円12903
18ホワイト急便パック保管付き衣類クリーニングコース無料会員12980
19せんたく便パック保管パック無料会員13178
20ラクリパック保管プラン無料会員13180
21クリーニングモンスターパック洋服コース※保管サービスなし無料会員13200
22クリーニング専科
(TAKUHi!ウーサー)
パックスタンダードコース無料会員13200
23クリーニングパンダパックスタンダード衣類詰め放題無料会員13420
24リナビスパック衣類コース無料会員13500
25リアクア単品通常: 無料13563
26クリラボパックお試し10点パック無料会員13970
27プロケアパックプロケアコース無料会員14502
28モンクチュールパック衣類パックコース無料会員14900
29洗宅倉庫単品ゴールド会員:年会費3300円15904
30洗宅倉庫パック詰め放題Mシルバー会員: 無料15928
31正直なクリーニング屋パック衣類パックプラン無料会員15950
32クリコム単品※保管サービスなし無料会員17430
33クリーニングパンダパックデラックス衣類詰め放題無料会員18700
34ランドリーバスケットパック保管パックプレミアム会員: 年会費5500円20625
35ランドリーバスケットパック保管パック通常会員: 無料21450
36リネット単品リネットプレミアムクロークリュクス利用通常会員: 無料21736
37ネクシーパックプレミアム保管プラン無料会員22000
38白洋舎のらくらく宅配便単品無料会員23100
39プラスキューブパックキューブセレクト無料会員23155
40洗宅倉庫単品シルバー会員: 無料24068
41クリーニングパンダ単品無料会員24266
42カジタクパックプレミアムパック無料会員27500
43プラスキューブパックキューブプレミアム無料会員32560
44ワードローブトリートメント 単品無料会員のみ74360
45キレイナ単品無料会員のみ78100
平均値18351

クリラボのお試し10点パックの料金は、45プラン中16位という結果になりました。45プランの平均値は18351円でしたので、平均よりは安く利用できます。

クリラボの仕上がりはどう?

クリラボの仕上がりは?
参照:宅配クリーニング専門店【クリラボ】

気になるクリラボの仕上がりについてみていきましょう。

クリラボは顧客単位で洗濯してくれる個別洗いを行うことで、丁寧な仕上がりを実現している宅配クリーニングです。

クリラボの仕上がり-アパレル仕上げ

ドイツ製の高級衣類用の機械を採用しており、アパレルブランドが出荷時に施す方法で衣類の仕上げを行います。高級ブランドや高級素材にも対応でき、新品のような立体感のある仕上がりで戻ってきます。

クリラボの仕上がり-静止乾燥

乾燥は、生地を傷めにくいよう静止乾燥を行います。生地に負荷をかけてしまう回転式の乾燥機は用いません。

クリラボの仕上がり-その他

染み抜き、抗菌加工、除菌加工も追加料金なしでついてきます。お任せで染み抜きしてもらえますが、特に気になっている場合は、申込時や電話で指示しておくと安心でしょう。

クリラボ-プレミアムコースオプション

追加料金がかかるものの、プレミアムコースオプションをつけることで単品洗いや型崩れを防ぐ高級ハンガー、そのままクローゼットに保管できる不織布カバーがついてきます。

セットプランしか扱っていないので、最低でも衣類を5点以上まとめて依頼する必要があります。また、5点パックでは単品価格に換算すると2,000円を超えるので、可能であれば10点以上まとめてお願いすることをおすすめします。

料金はやや高いように見えるものの、保管サービスが追加料金なしで利用でき、利用するほどポイントもたまるのでお得になります。結果的には、料金以上の価値を提供していると言えるでしょう。

クリラボは使いやすい?

クリラボは使いやすい?
参照:宅配クリーニング専門店【クリラボ】

クリラボは5点以上の衣類がまとまるのであれば、おすすめの宅配クリーニングです。

自宅への集荷はもちろん、コンビニからも発送できるので、日中自宅にいないという人も利用が可能です。初回の利用時に無料の集荷キットが自宅に届くので、梱包に気を遣う必要もありません。

初めて宅配クリーニングを利用するという人でも簡単に申込できるネットショップのようなオーダーページや、疑問があれば電話でも問い合わせができることもポイントです。では実際の申込画面をみていきます。

会員登録

クリラボ会員登録フォーム

クリーニングを申し込む前に、こちらのページから会員登録を済ませましょう。

  1. 氏名
  2. フリガナ
  3. メールアドレス
  4. 住所
  5. 電話番号
  6. 性別
  7. 生年月日
  8. ストアメールの有無
  9. 任意のパスワード

を入力します。

最後にクリラボの規約に同意して申込が完了するとこのページに移動するので、マイページに進みましょう。

クリラボ会員登録完了

マイページ

クリラボマイページ

クリラボのマイページではクーポンの確認や、これまでの注文履歴、ポイントの履歴など確認ができます。

届け先の住所を150まで登録できます。例えば、職場で受け取りたいという人は勤め先の住所を登録しておきましょう。

下にスクロールすると直接クリーニングの依頼に進めるので、今回はこちらから移動してみましょう。その他、トップページやメニュー欄からも宅配クリーニングの依頼ができます。

クリラボコース選択

クリーニング申込

クリラボお試し10点パック

初めて利用する際は、お得な「お試しトライアル洋服10点クリーニングパック」の利用がおすすめです。通常価格よりも1,500円引きで利用できます。

同じページから納期とオプションを選択可能です。それぞれ選んだら「カートに入れる」をクリックしましょう。

クリラボカート内

ショッピングカートに移動するので、他に注文がない場合支払い入力に進みます。

クリラボ注文確認

会員登録の際に入力した住所が自動的に入力されています。送り先に変更がある場合は、このページで変更することも可能です。

特に変更がなければ支払い情報を入力しましょう。

クリラボでは、銀行振込、代金引換、クレジットカードに加え、便利なPayPayとクリラボのポイントを使っての支払いも可能です。支払い情報を入力し、そのほかの入力に誤りがないか確認したら、申込を確定しましょう。

申込を確定すると2〜3日の内に集荷キットがメール便にて届きます。依頼したい衣類を集荷キットに入れ、集荷を依頼するかコンビニに持ち込んで発送完了です。

申込時の注意点

非常に簡単に申し込めるのがクリラボのメリットですが、入力ミスがないよう注意しましょう。

万一、入力内容に不備がありキャンセルになる場合は電話でのみ受け付けています。ただし、クリラボから集荷キットの発送手続きが完了してしまっている場合は30%のキャンセル料金がかかります。

また、規定数を超える衣類を入れてしまうと1点あたり1,650円の追加料金がかかりますが、クリーニングを行ってくれます。ちなみに、超過分は代金引換で請求されます。

クリラボのメリット/デメリットまとめ

ここまでの情報を元に、クリラボを利用するメリットとデメリットをまとめます。

【メリット】

  • コンビニからも発送可能
  • 個別洗いが追加料金なし
  • 染み抜き、抗菌加工、防菌加工無料
  • 利用ごとにポイントがたまる
  • 集荷キットを再利用すると300円割引
  • トライアルコースがある
  • 仕上がりが非常に良い
  • 対応が丁寧
  • 電話でも問い合わせ可能
  • 申込が簡単
  • 保管9カ月無料
  • 納期が最短3日と早い

【デメリット】

  • 最低でも5点まとめる必要あり

クリラボは、個別洗いに無料で対応してくれる宅配クリーニングです。1着ずつ丁寧に検品してくれ、満足のいくホスピタリティと質の高い仕上がりがネット上でも評判です。

染み抜きや抗菌加工、防菌加工、最長9カ月までの保管サービスを無料で行ってくれます。さらに上質な仕上がりを求めるのであれば、はっ水加工、汗抜きをオプション、単品洗いを行ってくれるプレミアムコースも利用できます。

集荷キットを無料で提供してくれ、2回目以降は300円の値引きになったり、ポイントをためてお得に利用ができたりとコストパフォーマンスにも優れます。

ネット上ではお得感を感じにくいという声も上がっていましたが、実際のサービス内容からみれば、十分価格以上の価値を提供する宅配クリーニングと言えるでしょう。

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クリラボがおすすめな人

クリラボの宅配クリーニングは以下のような人におすすめです。

  • 衣類を5点以上クリーニングに出したい
  • 定期的に利用してポイントをためたい
  • 保管サービスをお得に利用したい
  • 自分の衣類だけで個別に洗濯してほしい
  • コンビニから荷物を発送したい
  • 染みの気になる衣類がある
  • 宅配クリーニングの利用が初めて

一方で次のような方は、他のサービスを検討しましょう。

  • 1着だけを宅配クリーニングに出したい

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>リネットの口コミはこちら

1点〜の少量の宅配クリーニングは、こちらの記事も参考にしてください。

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